- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Rotana ist ein sehr schönes Hotel mit einer sehr gepflegten Gartenanlage, die von mehreren Gärtnern täglich gepflegt und sauber gehalten wird. Auch Pool und Strand sind sehr sauber und werden vom Personal ständig geplegt u. sehr sauber gehalten, trotz einzelner "chaotischer" Gäste die Handtücher, Getränke und ihren Müll zurücklassen. Das Personal ist in allen Bereichen sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorzuheben das Restaurant in dem das Personal sehr flink auf die Kundenwünsche eingeht (z.. B. Herr Roshan). Besonderheit: bei nächtlicher Anreise (2.00 Uhr) erhält der Gast noch ein leckeres Essen aufs Zimmer nach freundlichem Empfang durch Reception. Abends täglich Life-Musik und an Wochenenden Shows (Bauchtanz etc.) Gemischtes Puplikum ca. 50% west- bzw. 50% osteuropäisch / Freitag und Samstag Kurzaufenthalt von Gästen aus den VAE. Verbesserungsvorschläge: 1. Handy-Verbot im Resaurant einführen !!! denn es ist nicht akzeptabel und keine Atmosphäre, wenn schon Kleinkinder beim Frühstück auf dem Tablet spielen und die Eltern telefonieren und mailen mit entsprechender Geräuchsbelästigung. 2. Manche Gäste höflich darauf hinweisen, wenn übervolle Teller geholt und halbvoll zum Abräumen zurückgelassen werden ("Hungersnot") aber insbesondere auch weil man Gefahr läuft, wenn man sich zwischendurch noch z.B. einen Saft holt und der eigene Platz mit dem gesamten Frühstück innerhalb Sekunden abgeräumt wird.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im März 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klaus-Dieter |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 14 |