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Diana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 1 Woche • Winter
Einfache Unterkunft
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Multivitaminsaft am Frühstücksbuffet am Gären und Schimmelbildung, nicht nur an einem Tag sondern 5 Tage lang! Handtücher sind hart, sehr dünn und wirklich in die Jahre gekommen Zimmer sehr klein kein Aufenthaltsraum sehr auf Regeln und Prinzipien bedacht, wenig kundenfreundlich Betten gut neues, schönes Badezimmer


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Es tut mir sehr leid dass Sie das so sehen, aber der Frühstücksraum war die ersten Tage immer für Sie bereitgestellt, nur haben Sie das Angebot nicht genützt. Bei unserer Hausbeschreibung war nirgends ein Aufenthaltsraum erwähnt. Der Multivitaminsaft war nicht verdorben, denn er kam jeden Tag frisch aus der Verpackung (Kühlschrank) und der Behälter am Buffet ist ebenfalls durch Eiswürfel gekühlt. Von einer Schimmelbildung, wo auch immer, konnten wir nichts feststellen. Wir haben uns bemüht, für Sie Restaurants, Silvesterabend, Menüpläne ausfindig zu machen, Sie haben jeden Tag Brötchen mitgenommen.....WENIG KUNDENFREUNDLICH????????? Wegen der einfachen Unterkunft: Sie haben eine Pension gebucht und kein HOTEL. Jedes Haus hat seine Hausordnung und Öffnungszeiten.