Galtenberg - Family & Wellness Resort

Sehr schön gebautes Hotel, Zimmer sehr schön eingerichtet, Hotel mit All inklusive gebucht, Gästestruktur Deutsch, ein paar wenige Engländer fallen ein wenig mit ihrer Art und Lautstärke auf. Skigebiet bestimmt sehr gut,leider hatten wir keine guten Schneeverhältnisse, so das schon einige Abfahrten teilweise nicht mehr zumutbar waren, andere schon geschlossen. Da wir sonst in der Sella Ronda fahren, sind wir natürlich auch verwöhnt.

Die Größe des Zimmer war super, auch das Kinderzimmer sehr groß mit einem Hochbett und einem Einzelbett. Es gibt integrierte Babyphones...man muß nur das Hoteltelefon aktivieren und an der Rezeption seine Handynummer abgeben, schon klingelt dein Handy , sollte ein Geräusch im Zimmer sein. Beim Hochbett toll gemacht, ein integriertes Gitter im unteren Bett, was man hoch und runterschieben kann. gute Idee, für kleine Kinder. Ich denek am Toilettenpapier muß man nicht unbedingt sparen(sehr dünn)...wir waren froh zu Hause wieder unser Toilettenpapier zu nutzen. Sauberkeit im Zimmer okay, es wurde täglich alles aufgeräumt und gerichtet.

Das Essen war jeden Abend ausreichend lecker ;-) Es gibt abwechselnd mal Menü, mal Buffet. Alles sehr lecker und essbar. Es gibt ein Restaurant, wo man alle Mahlzeitenn zu sich nimmt.

Beim Ankommen war der Service nicht so toll, Personal war zwar bemüht alle freundlich zu empfangen...nur leider dauerte es ca.15min bis wir überhaupt drann kamen. Sicherlich liegt es daran das es der Anreisetag ist, aber dann sollte man mehr Personal einstellen. Oder einem beim Eintreten schon was zu trinken anbieten, nicht erst wenn man an der Reihe ist. Zum Service können wir nur sagen, es wird gemacht was man beanstandet hat, aber leider auch erst frühstens beim2ten mal nachfragen. Wir benötigten einen Windeleimer, was vom Hotel angeboten wird als Service, erst nach 3maligen nachfragen, bekamen wir ienen normalen offenen Mülleimer!! Mit der Entschuldigung das alle anderen gerade belegt seien, aber sobald wieder einer da ist, bekämen wir einen. Haben wir nie gesehen, den WIndeleimer! Auch schlecht im Service für ein Kinderhotel, keinen integrierten Wickeltisch auf den Zimmern. Wir bekamen einen Tisch, mit einer wolldecke als Wickeltisch hingestellt...mit keinerlei Schutz, das das Kind nicht runterfallen kann. Also alles andere als einen Wickeltisch!! Sehr schlecht für ein Kinderhotel!! Ansonsten aber sehr bemüht, im Service der Kellner. Dort sind alle sehr kinderfreundlich. Service inder Kinderbetreuung, denke ich geht weitaus besser. Alle Mitarbeiter sind sicherlich bemüht, aber nicht sehr motiviert. Beim ersten eintreten...wird nicht mal Aufgeschaut und Guten Tag gesagt. Man kam sich leicht störend vor. MAcht halt schonmal den ersten Eindruck beim Kind kaputt, wenn da keiner freundlich auf das Kind zu geht. Bei Kindesabgabe, mußte man auch erstmal jemanden bitten, sich um das kInd zu kümmern, es kurz abzulenken oder so. Nicht wirklich alle ausgebildetet Kindererzieher, aber bemüht ;-) In einemSkihotel, die kinderbetreuung erst um 9.30 beginnen zu lassen, ist wirklich zu apät. Mit Kindern steht man früh auf...man ist ab 8.30 quasi fertig und würde gerne zum Skifahren aufbrechen, bis man dann Kinder abgeben hat ist es 10h...und man ist frühstens um 10.30 auf dem Berg. Um 12h gibt es dann wieder Mittag, wenn man dann gern mit seinemKind essen mag, kann sich jeder ausrechnen, wie sehr sich das Skifahren gelohnt hat.

Das Hotel liegt recht abgelegen von Geschäften, das einzigste Geschäft in unmittelbarer Nähe ist Connys Sportladen, wo man auch seine Ski ausleihen kann. Ansonsten schönes Hotel, einen Katzensprung vom Lift weg. Ansonsten muß man ca. 8km in das Dorf Alpbach fahren...was das schönste Dorf in Österreich ist.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Der Pool ist wirklich nicht zum Schwimmen geeignet. MIt Kindern drinn planschen und albern, okay. Ein kleiner Bereich zum draußen schwimmen ist auch vorhanden. Für Erwachsene ein no, für Kids okay. Allerdings für babys auch nicht wirklich geeignet, denn dafür ist er zu kühl.Für Kinder ab 2-3 Jahre okay. Der Saunabereich ist sehr schön gemacht, nur seltsam das in einemKinderhotel nur 2 tage der Saunabereich auch mit Kindern genutzt werden darf. Wenn man ein Kinderhotel bucht, sollte man auch den Saunabereich für Kinder zugänglich machen, natürlich nur mit Begleitung Erwachsener...aber wer sich da von den Erwachsenen gestört fühlt, der sollte wohl besser kein Kinderhotel buchen.Das fanden wir sehr schade für unsere tochter, die so gerne in die Sauna geht und wir hatten jeden Tag das Theater, das sie doch in die Sauna will. Nicht unbedingt stressfrei für dei Eltern! Was auch nicht schön war, das die Sauna erst um 15h aufmacht. Für mamas die im Hotel bleiben und ihr Kind mal 1-2 Stunden in der Kinderbetreuung abgeben, wäre es schön , dann auch die Sauna nutzen zu können. So konnte ich die Sauna nur am letzten Tag nutzen, da klappte es mal für mich, bei 2 Kindern. Und nach nachfragen wurde die sauna dann früher aufgemacht, allerdings erst als ich unten war. Somit mußte ich nun warten ca.20min bis alle Saunen heiß waren. Das bei knapp bemessener Zeit, mit 2 Kindern...auch äußerst ungünstig. Somit war ich dann 10min in einer Sauna und dann war meine freie Zeit auch schon um.