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Christine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2007 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Hotel ohne Herz und Atmosphäre
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren im Sommer 2007 dort, weil wir dachten 4 Smileys hätten eine gewisse Qualitätsgarantie. Schon beim einchecken mussten wir die unfreundliche Hotelleitung kennenlernen. Eigentlich war hier schon alles klar. Diese Unfreundlichkeit zog sich wie ein roter Faden durch den ganzen Urlaub. Die Kinderbetreuung war herzlos und unprofessionell, die Ausflüge waren die reinsten Trauermärsche. Alles sehr peinlich. Das Essen war sehr gut, der Service dafür um so schlechter. Die Zimmer waren im Neubau sehr großzügig gestaltet und auch sauber. Das Schwimmbad viel zu klein. Im großen und ganzen kann man sagen ohne jegliche Erfahrung mit Kindern, herzlos. Das was wir dort erleben mussten, was die Kinderfreundlichkeit angeht ist nicht zu übertreffen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:36-40
    Bewertungen:1