Galtenberg - Family & Wellness Resort

sehr großes Hotel mit Mini Hallenbad und Mini Wellnessbereich. Zimmer im Altbau sehr klein und eher alte Badeeinrichtung, auf alle Fälle nicht 4 Sterne würdig. Kein Kühlschrank, Minifernseher. Essen okay, aber nicht überwältigend, für 4 Sterne könnte man sich einiges mehr erwarten. Ging etwas aus, dauerte es lange bis was nachgereicht wurde. Das beste wäre, dieses Hotel sich aus dem Kopf schlagen und sich woanders umzusehen wo Preis und Leistung besser passt. Vor allem ein Hotel, wo man das auch bekommt, was man gebucht und auch bezahlt hat.

Das Zimmer selbst okay (normales Doppelzimmer), jedoch leider im Altbau. Sehr klein, wenig Licht und ein sehr sehr altes Bad. Dies entspricht nicht einmal 1 Stern Kategorie. Die Seife im Bad liegt bestimmt seit Eröffnung des Hotels im dortigen Behälter. Es gab einen Safe, dieser ist, wie die Prospekte, nur in Englisch beschrieben. Die Zimmer können von innen nicht abgesperrt werden. Es kommt daher sicherlich vor, dass die Putzfrau urplötzlich im Zimmer steht. Es gibt auch keine Möglichkeiten es der Putzfrau mitzuteilen, dass man vielleicht nicht gerade gestört werden will. Fernsehsender okay, aber der Fernseher ist zu klein, nicht zeitgerecht. Nachbargeräusche hört man immer durch. Kein Kühlschrank. Internet vorhanden (1 PC für das ganze Hotel und es kostet mächtig, wenn man mal surfen will).

Essen war okay, jedoch lediglich Schinken und Billigwurst für ein 4 Sterne Hotel nicht gerade ein Resümee. Butter ging aus, gabs auch nicht mehr. Die Sauberkeit am Buffet könnte um einiges besser sein. Die Speisen zum Abendessen waren okay. Das Bier zu warm und die Antialkoholischen Getränke vom sg Kristallbrunnen waren dafür nahe am Gefrierpunkt. Es gab ein Restaurant und eine Bar die ständig extrem verraucht war, nicht zu empfehlen für Nichtraucher.

Ich habe noch nie ein derart arrogantes Personal gesehen. Unhöflich, nicht kompetent und alles andere als kompromissbereit. Beschwerden wurden entgegengenommen und dann wurde man teilweise sogar dafür beschimpft. Check-In war eine reine Katastrophe. Sämtliche Broschüren lagen nur in Englisch auf und das in Tirol.

Hotel liegt in Inneralpbach, ca 3 Kilometer oberhalb von Alpach. Die Lage sehr schön, ringsherum Berge. Einkaufsmöglichkeiten haben wir keine gesehen. Wanderziele können direkt vom Hotel aus angegangen werden. Parkplatz eher spärlich.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Pool wäre für ein Hotel für 4 Zimmer ausgelegt, extrem winzig und eiskalt. Der Wellnessbereich ist okay, aber da das Hotel voll belegt war, wurde auch dieser Bereich viel zu eng. Die gebuchten Wanderungen bzw Nordic Walking Einheiten fanden ohne Angabe von Gründen nicht statt. Es gab auch keinen Ersatz bzw kein Alternativ Programm. Obwohl gebucht, intressierte dies niemanden im Hotel. Die gebuchten Massage oder Beautyanwendungen fanden auch nicht statt. Auch dieses Problem intressierte niemand im Hotel, irgendwie eigenartig, nicht einmal der Chef des Hauses war zu sprechen bei diesen Problemen.