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Monika (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Dezember 2008 • 3-5 Tage • Winter
Billigreisende nicht willkommen
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Meine Familie und ich waren 4 Tage im Hotel Crystal. Dieser Schiurlaub wurde von uns über Hofer-Reisen gebucht. Leider merkte man im Hotel den Unterschied zwischen normalen Hotelgästen und "Hoferreisenden" sehr. Zum einen saßen wir sehr abgetrennt beim Essen, unser Essbereich war sehr schlecht geheizt und um Bademäntel oder andere Hoteluntensilien musste eher gebettelt werden. Ich bemerkte, dass normale Hotelgäste diesen Service von vornherein bekamen - ihnen wurden auch Weinverkostungen und dergleichen angeboten. Außerdem waren die Zimmer in denen wir untergebracht waren sehr hellhörig. Das Essen war allerdings sehr gut, abwechslungsreich, reichhaltiges Frühstücks- und Salatbuffet. Das Servicepersonal war äußerst freundlich und zuvorkommend, wahrscheinlich wussten die nicht, dass wir über Hofer gebucht haben. Die an der Rezeption brachten nicht mal ein freundliches Grüß Gott über die Lippen. Wenn solche "Billigreisende" nicht erwünscht sind, sollte es auch nicht vom Hotel Crystal angeboten werden! Es war wirklich ein tolles günstiges Angebot von Hofer inkl. Schipass, Schiverleih und Halbpension!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2008
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:19-25
    Bewertungen:2