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Karlheinz (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Kurzurlaub in Fügen
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist im älteren Teil schon etwas in die Jahre gekommen, die Ausstattung des Bades ist 90er Jahre Standard. Aber alles ist sauber und für das Alter gepflegt. Leider gab es auf dem Balkon nur einen Liegestuhl, dieser war alt unbequem und nicht zu verstellen, ein Stuhl war noch auf dem Balkon vorhanden. Die Rezeption hat sich sehr bemüht Anfragen und Wünsche zu erledigen, auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist erwägenswert, der Chef allerdings findet eine entsprechende Begrüssung bei der Zuweisung des Tisches am ersten Abend nicht für notwendig. Das Menü am Abend war ausgezeichnet , ebenfalls das Frühstück. die Zwischenmahlzeit war ausreichend. Im Grossen und Ganzen ein sehr schöner Aufenthalt, mit einem absolut stimmigen Preis Leistungs Verhältnis


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karlheinz
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Karlheinz, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Wir sind stets bemüht unser Hotel auf dem neuesten Stand zu halten und sind auch dabei immer wieder jährliche Renovierungen zu tätigen. Vielen Dank für Ihre positive Kritik, gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter, es tut uns aber auch sehr leid, dass Sie nicht entsprechend begrüßt worden sind. Wir würden uns aber sehr freuen, Sie wieder willkommen zu heißen und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Fügen Unterguggenberger Peter Direktor und das Gartenhotel Crystal - TEAM.