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Kerstin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Nicht zu empfehlen
1,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir sind der Meinung das dieses Hotel keine 4 Sterne verdient hat. Das Zimmer in den wir unterbracht waren, wirkte auf uns sehr alt und abgewohnt. Die Schlafgelegenheit für unsere Tochter war ihrer Meinung nach unerträglich. Der Geräuschpegel war für uns sehr hoch, da wir alle keine einzige ruhige Nacht hatten. Wir hatten den Eindruck der Lärm kommt aus allen Richtungen.( Schnarchen, Fernsehen,Husten u.s.w.) Der Balkon war für uns unbenutzbar. Wir waren im vorigen Jahr im Hotel Kristall in Finkenberg und unsere Meinung ist das man dort eher den Urlaub verbringen kann als in diesem Hotel. Für uns war das Preis-/ Leistungsverhältnis nicht gerechtfertigt und daher empfehlen wir dieses Hotel nicht weiter.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sehr kleine Zimmer, keine 4Sterne. TV katastrophe Balkon kaum zu nutzen, da man sich nicht hinsetzen kann. Balkontür nicht anklappbar, auflassen geht nicht, da sonst der Nachbar vor dem Fenster steht. Alles wirkt sehr alt. Sehr hellhörig!!!!!!!!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Unserer Meinung nach war das Essen qualitativ keine 4 Sterne wert. Die Getränkepreise sind angemessen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Auf uns wirkte das Personal sehr unfreundlich. Außer die Regina, die immer nett war.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage direkt an der Straße, aber dafür alles in unmittelbarer Nähe. Wer Ruhe sucht ist dort falsch.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Fitnessraum wirkte auf uns sehr klein und dunkel. Internetzugang im Keller füe 10min. 1€ zahlen, habenwir nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Nochmals Stellungnahme zur Bewertung vom 11.08.2009 von Frau Kerstin >> >> Punkt Hotel: >> Frau Kerstin war nicht im alten Trakt des Hotels untergebracht. Die >> Zimmer die bewohnt wurden sind genau vor 8 Jahren total renoviert worden. Dieses >> Zimmer der Kategorie Zillertal hat 25 m2 (nachzulesen auch auf unser HP) und ist ausgestattet Doppelzimmer mit Zustellbett = >> einteilige Ausziehcouch (kein Klappsessel - wie das auch immer >> funktionieren soll ???) SAT-TV, Radio, Safe, Telefon, Dusche, getrennte >> Toilette. >> >> Die Teppichböden sind vor 3 Jahren neu gemacht worden und Stärke der >> Zwischen Wände beträgt lt. Architekt 35 cm. >> >> Zum gleichnamigen Hotel in Finkenberg kann ich nichts sagen, da es >> bereits >> viele Verwechslungen gab. >> >> LAGE: >> >> Die Gäste bewohnten Zimmer 212 welches direkt Einsicht in den Garten >> (Südseite) und nicht zur Strasse hatte. >> Die Straßenseite sind die Zimmer ROFAN und günstiger (auch bitte auf >> unserer HP zu entnehmen!) >> >> SERVICE: >> Leider kann und will ich das gar nicht erwähnen, denn unser Hotel ist >> bekannt für sehr freundlichen Service, egal ob Service, Reception oder >> Zimmermädchen. (Siehe andere Bewertungen!!) >> Leider gab es auch keine Reklamation wegen der Toilette, auch die Grösse >> der Toilette ist vollkommen ausreichend. >> >> GASTRONOMIE: >> Das Frühstücksbuffet befindet sich nicht an der Bar, sondern in >> Restaurant nähe und was soll an einem Frühstücksbuffet unangenehm >> riechen???? >> Es ist nicht richtig zu behaupten, dass Lebensmittel (Brötchen) >> die bereits von Gästen genommen worden sind wieder auf das Buffet zu >> geben. >> Das Frühstücksbuffet ist von 07.30 bis 10.00 Uhr und im Sommer oft bis >> 10.30 Uhr voll in Betrieb, da wir sehr viele Wellnessgäste in unserem >> Hause begrüssen dürfen. >> Das Abendmenü ist ein 4 Gang Wahlmenü (3 Hauptspeisen zur Wahl) sowie >> ein Salatbuffet und es wird von unseren Service Mitarbeitern serviert und >> nicht weggenommen! >> >> >> Sport und Unterhaltung: >> >> Internet Preise sind mehr als in Ordnung - € 1,-- = 10min. >> >> ZIMMER: >> Das Zimmer hat 25 m2 und einen absoluten 4 Sterne Standart (wir können >> Ihnen gerne auf Anfrage die Kommissionsergebnisse beilegen!) >> Was ist bei TV die Katastrophe ???? >> Auf dem Balkon befinden sich pro Zimmer 2 Liegestühle - also auch genug >> Platz! >> Balkontür ist sehr wohl anklappbar! >> Der Zubau wirkt bestimmt nicht alt, da jedes Jahr Renovierungsarbeiten >> gemacht werden. >> Das es auf dem Balkon hellhörig ist, das ist doch klar?????? >> >> >> Leider haben wir von den Gästen in 7 Tagen nicht eine Reklamation >> erhalten.