Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
schönes Hotel, sehr freundliches Personal, Restaurant sehr gut, Sauna erst ab 14 Uhr - 19 Uhr, Schwimmbad ist ein Schwimmerbecken. Vorsicht Kostenfalle bei Abreise: an der Rezeption wollte man pro Person/Nacht 10,- EUR Aufschlag für ein besseres Zimmer verlangen da das Standartzimmer nicht frei war wie wir gebucht hatten. Dies hatte man aber erst bei Bezahlung der Restaurantrechnung uns aufgerechnet ohne vorher Bescheid zu geben. Wir haben das nicht gezahlt, außerdem hätten Sie mir das bei der Anreise schon mitteilen sollen. Ohne Probleme wurde das wieder storniert. Ich glaube es gibt überhaupt keine Standartzimmer ohne Balkon.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Veronika |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Kostenfalle???? Wie bereits mitgeteilt, möchten wir darauf hinweisen, dass wir bei Kurzbuchungen (kürzer als 4 Tage) keine bestimmten Zimmertypen garantieren können. Der Aufpreis vom Zimmer vom Typ „Alpenrose“ zum Zimmer vom Typ „Edelweiß“ beträgt € 10.- pro Person und Tag. Der Aufpreis vom Zimmer vom Typ „Alpenrose“ auf das Zimmer vom Typ „Bergkristall“ beträgt € 15.- pro Person und Tag. Sie haben ein Zimmer vom Typ "Edelweiß" mit 32 m² bekommen und haben sich dann darüber aufgeregt, dass wir € 10.- pro Person und Tag berechnet haben, so wie wir Ihnen das auch im Vorfeld schon erklärt und ja auch in der Bestätigung mit Preis bestätigt hatten!!! Wo ist da die Kostenfalle????
