Gartenhotel Pfeffel

Hotel des Grauens Unser Zimmer war voller Spinnen bzw. Insekten, Spinnweben und Staub. Im Türrahmen hing ein Rest von einem Putzlappen. Der Lampenschirm war voll mit Staub und Spinnweben, auch der Heizkörper war gefüllt damit und auch totem, sowie lebendigem Getier. Die Fensterrahmen waren voll mit dicken, verstaubten Spinnweben, also keinesfalls erst kurz da. Außerdem waren die Fensterbänke voller Flecken. Flecken fand man auch viele an den Wänden, von wohl zerdrückten Insekten. Das Leintuch und auch die Bademäntel waren löchrig und zerschlissen. Als wir an der Rezeption auf die Tiere und Spinnweben hinwiesen, wurde lasch gesagt, das dürfe nicht sein und man werde sich darum kümmern. Beim 3. Mal sagen war es immer noch nicht sauber, obwohl anscheinend schon eine Reinigungskraft im Zimmer gewesen ist. Daraufhin kam die Chefin des Hauses zu uns und meinte, wenn ich Angst vor Spinnen hätte, dann dürfte ich mir eben kein Zimmer im Erdgeschoß buchen. Selber machte sie sich nicht die Mühe, sich das Zimmer anzusehen, denn dann hätte sie gesehen, dass ein Zimmer ganz bestimmt nicht so aussieht, wenn es wirklich vor Kurzem gereinigt worden wäre. Das haben wir ihr auch mehrmals versucht zu sagen, aber das wollte sie nicht glauben oder zugeben. Es kam auch keine Entschuldigung oder irgendetwas. Als Hotelchefin Gästen gegenüber so eine Art an den Tag zu legen ist unglaublich! Das Zimmer war einfach nur ekelerregend! Sie hat uns ein Zimmer in einer anderen Kategorie unter Aufpreis angeboten und beim 5. Mal sagen: „Sie können auch jederzeit auschecken“ haben wir dies auch gemacht. Hier wollten wir nicht bleiben! Die Chefin war so uneinsichtig und unhöflich, wir haben so etwas noch nie erlebt. Von einem 4-Sterne Hotel für das man viel Geld bezahlt, sollte man sich doch ein sauberes Zimmer erwarten dürfen. Auch der Bereich rund um den Pool sah recht schäbig und heruntergekommen aus. In den Duschen lagen die alten, verrosteten Sonnenschirme, natürlich auch geschmückt mit diversem Getier. Das Laub lag überall und auch Zigarettenstummel waren zu finden. Davon abgesehen, dass er ganz anders aussieht als auf dem Foto auf der Homepage. Also zumindest dem Fotografen gebührt großes Lob. Der Gang entlang zum Zimmer war auch alles andere als sauber. Wir hätten uns so sehr auf eine kurze Auszeit gefreut. Für das Hotel wäre es eine Kleinigkeit und eigentlich auch das Mindeste gewesen, sich zu entschuldigen und uns ein sauberes Zimmer zu geben, für uns war es jedoch eine große Enttäuschung.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport