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Hans (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Wenn einer eine Reise tut...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel - Gasthof Adler in Lingenau ist ein optisch ansehbares Haus, welches völlig renoviert bzw. neu errichtet wurde und modern ist. Von außen ist es schwer zu erkennen, da weder ein Schriftzug am Haus angebracht ist und das Hotel in einer völlig neutralen Häuserreihe steht. Es ist einfach im vorbeifahren nicht zu erkennen!! Die Zimmer - so wie alles ist neu, etwa zwei Jahre alt - sauber und sehr gepflegt, jedoch fehlen noch viele Dinge, die ein DREI *** Hotel ausmachen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wie bereits erwähnt sind alle Zimmer NEU und sehr SAUBER, aber trist - keine Bilder an den Wänden. Es waren keine Trinkgläser <nur Kunststoff-Zahnputzgläser> vorhanden Keine Abfallbehälter vorhanden. Ausstattung: Kleiderschrank, Kühlschrank, Doppelbett mit Nachttisch, zwei Stühle und ein kleiner Tisch, Spiegel und Garderobe. TV (sehr kleiner Bildschirm) --- nur -- möglich wenn man (frau) auf dem Bett sitzt/liegt. Die Gitterroste <Kopfhöhe> der Betten sind nicht verstellbar. Eine wunderschöne Terasse mit zwei Stühlen ohne Tisch, kein Sonnenschutz, so dass diese nur bedingt zu nutzen war. Es gab jeden Tag Sonne pur - und 30 Grad. Das barrierefreie Bad/WC ist mit eine Glaswand, unten Sichtschutz/oben Klarglas / Schiebetüren vom Schlafraum getrennt, jedoch sehr geräumig. Keine Ablageflächen /oder Möglichkeiten Bekleidung (Badmantel pp.) aufzuhängen. Es fehlen die "vorgeschriebenen" behindertengerechten Einrichtungen. Menschen mit Handikap können sich nicht festhalten, wenn sie die Toilette, das Handwaschbecken und ganz besonders die Dusche benutzen. zwei Notfallschalter <a) Toilette b) Dusche sind vorhanden>. Nach dem Benutzen der Dusche war der Fussboden bis zur Hälfte des Bad/WC nass und gefährlich glatt, weil ein Duschvorhang oä. fehlt. Wenn zur Nachtzeit das Bad/WC genutzt wird ist die Beleuchtung so hell, dass der Schlafraum gleichfalls mit erleuchtet und der Schlafende zwangsläufig geweckt wird.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ja, das Frühstückbuffet? Wir waren immer um 9 Uhr +/- 5 Minuten im gut besuchtem Frühstücksraum und mussten bis zum Abreisetag, an dem wir um 8 Uhr anwesend waren, feststellen, dass bestimmte Dinge des Frühstückbüffet nicht mehr vorhanden waren bzw. nicht mehr ergänzt wurden. So musste ich mehrfach um O-Saft, Milch, Tee, Kondensmilch, Trinkgläser pp. nachfragen. Die Gerichte ala Carte waren in einer nicht dem ***S-Hotel entsprechenden Qualität und viel zu teuer. Der Ober war der deutschen und englischen Sprache nicht mächtig und konnte mir weder die Weinkarte zeigen/erklären noch einen Wein beschreiben. Er stand einfach hilflos und vor allem sprachlos vor mir am Tisch.


    Service
  • Eher schlecht
  • Bei unserer Ankunft wurden wir "kurz und knapp" durch die Rezeptionsmitarbeiterin begrüßt und die noch fehlenden Daten erhoben. Obwohl meine Frau das "internationale" Blindenabzeichen an der Bekleidung trug und einen weißen Blindenstock nutzt wurde uns keinerlei Hilfe bei Gepäcktransfer angeboten, sondern uns der Zimmerschlüssel übergeben und erklärt "dort ist der Hoteleingang, der Personenaufzug und dass das von uns gebuchte "barrierenfreie Zimmer" sich im 3. Obergeschoß befindet. Frühstück ist von-bis. Am Mo-DI ist Ruhetag. Es war einfach schwierig zu erkennen, wer gehört zum Service?! und wer ist Gast?! Wir waren ins gesamt 14 Tag, also 13 Nächte zu Gast im Hotel und fühlten uns eigentlich nicht als "GÄSTE".


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage der Ortschaft Lingenau, sowie die Umgebung ist wie aus einem Bilderbuch oder eine Postkartenansicht. Wir haben ca. 700 Km Anreise gehabt. Die von uns gewählten Ausflugziele konnten wir kostenfrei mit öffentlichen Verkehrsmitteln und der Bregenzerwald Gäste-Card gut erreichen. Ebenfalls konnte man mit dem eigenen KFZ schöne kleine Ausflüge unternehmen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:71+
    Bewertungen:25
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit und Mühe genommen haben um eine Beurteilung zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen. Wir wollen den Wünschen unserer Gäste stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen. Das Zimmer, in welchem Sie bei uns gewohnt haben, gehört zu unseren allerneuesten und wurde von einer Prüfungskommission auf Behindertengerechtheit verifiert. Natürlich werden wir uns ihre Verbesserungsvorschläge zu Herzen nehmen. Beim Abschied haben Sie uns wissen lassen, dass Sie uns bestimmt wieder einmal besuchen werden. Wir entschuldigen uns in aller Form, dass wir trotz intensiver Bemühungen des gesamten Teams, Ihnen auch Spezialwünsche zu erfüllen, Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Trotzdem würden wir uns wirklich sehr darüber freuen, wenn Sie uns wieder einmal besuchen kommen. Als Gast sind Sie bei uns im Adler jederzeit herzlich willkommen.