Gasthof Almhof

Sehr geehrte Frau Andrea! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir auch unsere Stellungnahme zu Ihrer Bewertung abgeben. Sie haben Recht, dass das Essen an einem Tag ( Feiertag –Fronleichnam) länger gedauert hat. Da Sie in einer Hauptreisezeit ( Pfingstferien) gebucht haben, ist es natürlich für uns sehr schwierig, dass möglichst alle Gäste die Mahlzeiten innerhalb kürzester Zeit serviert bekommen. Wenn Sie uns vor Ort gesagt hätten, dass Sie sofort die Mahlzeiten einnehmen möchten, hätten wir natürlich alles versucht, um Sie als erstes zu bedienen. Andere Gäste hätten dafür bestimmt Verständnis gehabt. Dass Ihnen unsere Menüs nicht geschmeckt hat, überrascht uns jetzt doch ein wenig, da Sie vor Ort immer bestätigten, dass es Ihnen geschmeckt hat, und auch die anderen Gäste zufrieden waren. Wir haben das Gefühl gehabt, dass es Ihren Kindern bei uns schon gefallen hat, die Strecke vom Hotel bis zu unserem Bauernhof ist total eben, ohne jegliche Steigung, und Ihre Kinder hatten da Ihren Spass mit dem Laufrad und Scooter, fernab vom Verkehr, ohne auf Autos aufzupassen müssen. Das es dann auch mal bergab geht, aber auf der angrenzenden Wiese ( aber nicht steil) ist eigentlich ein markantes Merkmal Tiroler Berwelt, in der Sie ja Ihren Urlaub gebucht haben. Personal unfreundlich – meinen Sie weil meine Mitarbeiterin- einmal eines Ihrer Kinder ermahnt hat, weil es samt Schuhen auf dem Fensterbrett im total neuen Speisesaal stand? Natürlich werden wir uns bemühen, alles von Ihnen bemängelte sofort zu verbessern. Mit freundlichem Gruß aus dem Hochtal Wildschönau Gruber Andrea