Durch Überbuchung total überfordert. Wurden im Jugendhotel untergebracht mit total durchgelegenen Matrazen. Enorme Rückenproblme. Reklamation brachte keine Abhilfe.
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Sehr geehrter Herr Heinrich, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Sie sich die Zeit genommen haben. Nur dadurch ist es uns möglich, uns positiv weiter zu entwickeln. Bedauerlicherweise hatten wir einen massiven Engpass an Mitarbeitern, wodurch es zu Fehlern unsererseits kam. Wir würden Sie gerne für Ihren Ärger entschädigen, und bitten Sie uns diesbezüglich eine E-Mail an info@andrelwirt.at zu senden. Wir hoffen, dass Sie diese Möglichkeit in Anspruch nehemen, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir stetig an uns arbeiten. Mit herzlichen Grüßen aus dem Raurisertal Ihre Familie Mayer
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