Aus ÖsterreichUnser Zimmer war nicht wie auf der Homepage abgebildet sondern mit erheblich älterer Ausstattung und leider sehr abgewohnt. ( Vorhang zerrissen, Türklinke vom Bad locker, Fliesen gesprungen, Badewannenboden wenig stabil...)Ich hätte mir gewünscht dass man als Gast darauf hingewiesen wird dass es unterschiedliche Zimmer gibt. Leider hat auch die Sauberkeit zu wünschen übrig gelassen. Nur das Nötigste geputzt. Für mich am Lästigsten nicht gewaschene Polster, und somit ein Allergieschub wegen Hausstaubmilben. Das Frühstück war dem Zimmerpreis angepasst OK. Parkmöglichkeiten vorhanden. Kein Strassenlärm bei geschlossenen Fenstern. In die Innenstadt zu Fuß ist uns etwas zu weit und neben der Hauptstrasse zu ungemütlich gewesen.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Johanna |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Johanna, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten Sie gerne darauf hinweisen, dass wir bei Beanstandungen jederzeit vor Ort bereitstehen, um z. B. einen Zimmertausch zu ermöglichen. Ihre Hinweise zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte intern überprüfen, damit zukünftige Gäste ein rundum gepflegtes Zimmer vorfinden. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt von unserem gewohnten Standard überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Steyr Martina & das Pöchhacker-Team.
