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Philipp (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Gasthof Pension Schroll
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wo ist die berühmte österreichische Gastfreundschaft geblieben? In diesem Hotel sicher nicht. Wir übernachteten hier einmal, um vor einer längeren Heimfahrt Kraft zu tanken. Daraus wurde nichts. Unser Zimmer (im 80er-Jahre-Charme mit alten Möbeln und hässlichen Kacheln im Bad) lag direkt über der Gaststube. Und dort feierte das Personal das Ende der Ostersaison - sehr laut, an ein Einschlafen nicht zu denken. Kurz vor Mitternacht ging ich hinunter, um um ein anderes Zimmer zu bitten (das Hotel war leer). Dort wurde ich von der alkoholisierten Kellnerin unverschämt angeredet - Zimmerwechsel "für Sie nicht". Immerhin wurde danach die Musik leiser gestellt. Aber das Grölen und Singen ging weiter, bis nach 1 Uhr nachts. Am nächsten Tag (das Frühstück karg und unappetitlich, wie in den übrigen Rezensionen zu lesen) brachten wir der Geschäftsführerin unsere Geschichte vor. Sie hatte nur ein "tut mir leid, ich werde es weitersagen" hervor. Eine Preisreduktion oder ein ähnliches Entgegenkommen schlug sie nicht vor, sie verabschiedete uns zudem sehr unfreundlich. Eine überaus enttäuschende und ärgerliche Erfahrung. In diesem Hotel werden wir nie wieder absteigen - und wer Wert legt auf einen höflichen, herzlichen Service, sollte sein Geld ebenfalls woanders ausgeben.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Philipp
    Alter:31-35
    Bewertungen:1