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Christoph (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Je nachdem, was man erwartet.
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir hatten, wohl das Pech, dass wir eins der schlechteren Zimmer im Hotel bekommen hatten. Verdunklungsvorhänge zu kurz, schlechte Matrazen etc. In anderen Zimmern gleicher Kategorie, die wir gesehen hatten, war es deutlich besser. Wenn man weiß, was einen erwartet, kann man hier einen schönen Urlaub verbringen. Wir würden allerdings nur dann wieder hinfahren, wenn wir ein anderes Zimmer garantiert bekommen würden


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Im Haupthaus, 2. Stock. Sehr schlicht, aber sauber. Etwas muffig, Raucherzimmer (Aschenbecher). Kinderbetten trotz Vorbuchung nicht auf Zimmer, Kosten 3€/St/Tag. Kindermatratzen durchgelegen. Erwachsenenbetten: Matratzen auf Feldbett. Matratzen durchgelegen. Nach Reklamation ausgetauscht. Betten in anderen Zimmern besser. Verdunklungsvorhang zu kurz für Fenster. Musste Fenster mit Alu-Folie abkleben. In anderen Zimmern anders. Balkon hat eine Tiefe von 1m. Für Aufenthalt mit Kindern ungeeignet. Schade, da andere Appartements eine relativ große Terrasse mit Wiese davor haben. Zimmer in allen anderen Gebäudeteilen scheinen grundsätzlich deutlich schöner zu sein. Fahrstuhl funktionierte nur die ersten beiden Tage. Kinderwagen blieb dadurch normalerweise auf dem Zimmer. Küche sparsam ausgestattet. Der Kühlschrank brummt ständig und der Herd richt im Betrieb seltsam.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück ok, aber im Prinzip immer gleich. Mittags und abends relativ wenig Auswahl. Viel Knoblauch, damit nicht gut für Kinder geeignet. Bis zum Ende der angegebenen Zeiten werden alle Teile des Buffets nachgefüllt. Danach wird offensichtlich, dass man schnell gehen soll. Dabei ist das Personal jedoch nicht unfreundlich, wird aber wegen der Personaloptimierung schon an anderer Stelle benötigt. Nach 21 Uhr Snacks nur nach Anfrage beim Kellner


    Service
  • Eher gut
  • Die meisten Receptionisten nett und bei allen Anfragen kompetent. Merkblätter mit Plan der Anlage trotz Nachfrage nur in einfacher Ausfertigung trotz zweier Zimmer. Spätere Gäste haben gar keine bekommen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Bucht nah dran, Eingang zum Hotelgelände ca. 50 Meter vom Eingang zum Strand entfernt. Zentrum in entgegengesetzter Richtung ca. 200 Meter entfernt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam war für uns das Highlight. Die Kinderbetreuung (3 bis 17 Jahre in drei Altersgruppen), Sportangebot und das Abendprogramm hat unsere Erwartungen weit übertroffen. Dazu trugen vor allem die Animateure selbst durch ihre Persönlichkeiten bei. Insgesamt gibt es 4 Pools, davon einen mit Bar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christoph, Ihnen vorab vielen Dank fuer Ihre offene Meinung und Ihre wertvollen Hinweise, die wir gerne an unsere Mitarbeiter weiterleiten werden. Sie loben unser Animationsteam, darueber freuen wir uns sehr. Wir bitten Sie, uns anzuschreiben vor Ihrem naechsten Kommen, damit wir fuer Sie ein schoenes Zimmer bereithalten koennen. Wir wuenschen ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Gruessen aus Cala d Or Ihr Hotel Ariel Chico Team Hoteles Gavimar