- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Der Empfang war nicht besonders freundlich, beim Gepäck wurde nicht geholfen (alleinsthende Frau mit Kind), das Zimmer war nicht fertig (Ankunft um 22:30), wir mussten für eine Nacht ein anderes Zimmer beziehen und Koffer selber tragen (Kind 8 Jahre alt). Nächstes Zimmer befand sich im Altbautrackt, Klimaanlage funktionierte erst ab 14:00 Uhr, Aufstellbetten mit seh alten Matratzen (jede Sprungfeder spührte man schmerzlich, besonders gut für Rückenleidende). Badezimmer musste ich selber putzen denn es war sehr schmutzig(Fäkalien noch vom Vorgänger). Nebendran befand sich direkt die Minidisco alles sehr sehr laut. Am Pool nicht ausreichend Liegen vorhanden, genauso wenig Sonnenschirme. Unfreundliche Mitarbeiter und eine sehr chaotische Organisation. Einzig positiv war das Essen, es gab immer eine abwechslungsreiche Auswahl und es hat immer sehr köstlich. Was noch anzumerken ist, leider fehlt es dem Personal an ausreichender Diskretion. Ich finde es schon ziemlich geschmacklos wenn man als Alleinreisende mit Kind vom Personal Zettelchen zugeschoben bekommt. Auch mit den Getränken sollte man Vorsicht walten lassen, hab ein Begrüßungsdrink bekommen und obwohl man einiges verträgt hatte man von einem Drink Kopfschmerzen (war sehr wahrscheinlich gestreckt, kein Wunder bei All Inkl.)
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Chantal |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Chantal, Ihnen vorab vielen Dank fuer Ihre offene Meinung und Ihre wertvollen Hinweise. Wir nehmen diese sehr ernst und ueberarbeiten zusammen mit unserem Team unsere Organisationsablaeufe und Qualitaetsstandards in den einzelnen Abteilungen. Ihre Kommentare zu unseren Kellnern werden wir an unseren Oberkellner weiterleiten. Wir sind davon ueberzeugt, dass Sie unsere Verbesserungen bei einem naechsten Urlaub in unserem Haus geniessen werden. Wir wuenschen Ihnen und Ihrer Tochter alles Gute und verbleiben mit freundlichen Gruessen aus Cala dOr Ihr Gavimar Hotel Ariel Chico team