- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Sauberkeit und Essen im Hotel sind eine Katastrophe. Das Zimmer wird sehr unregelmäßig gereinigt, frische Handtücher (die leider nicht abtrocknen und fusseln) gab es nur unregelmäßig und auch auf Nachfrage zum Teil nicht. Ein Toast mit Käse überbacken gilt als Teil des reichhaltigen Abendessen. Das Essen vom Vortag wird am nächsten Tag zum Snack. Die dreckigen Tischdecken im Restaurant werden einfach umgedreht, auch Teller und Besteck sollte man sich genau anschauen, da sie zumeist dreckig waren. Die Studios werden alle 3 Tage durchgefegt, nicht gewischt, Lampen waren verrostet, die Decke rissig. Wir hatten ein Studio für 3 Personen, was 2 Betten plus Zustellbett bedeutet, womit es uns unmöglich war unsere Koffer auszubreiten. Auf Reklamationen wie z.B. auf fehlende Handtücher oder kaputter Balkonstuhl wurde nicht reagiert. Der Ort Cala D' Or ist allerdings zu empfehlen, wenn man sich einen Mietwagen nimmt und in die umliegenden tollen Buchten fährt. Auf den ersten Blick ist es eine schöne Analge, gerade auch durch die Vielzahl der Pools im Hotel, die allerdings ebenfalls nicht sehr sauber waren. Fazit: Hygiene und Essen sind eine totale Katastrophe
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im August 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ulrike |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Ulrike, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Muehe gemacht haben, unser Hotel zu bewerten. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und haben sie an unsere Mitarbeiter weitergeleitet. Zur Reingung der Zimmer : die Haeufigkeit der Reinigung der Zimmer wird leider von den Reiseveranstaltern vertraglich festgelegt. Insbesondere schwierig ist es fuer uns, den Essensgeschmack der vielen Gaeste unterschiedlicher Nationalitaeten zu treffen, sind aber bemueht, allen gerecht zu werden. Fuer die naechste Saison 2013 hat unsere neue Hoteldirektion viele Aenderungen eingeplant, damit unsere Gaeste zufrieden nach Hause fahren. Vielleicht kommen Sie doch einmal erneut zu uns? Dann koennen Sie sich von den Verbesserungen ueberzeugen. Wir freuen uns auf Sie und wuenschen Ihnen alles Gute . Herzliche Gruesse aus Cala d ' Or Ihr Hotel Ariel Chico Team Hoteles Gavimar