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Julia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Überraschende Erlebnisse
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Geinberg5 ist zu Recht ein Luxus-Villen Resort. Der besondere Aspekt ist hier die Privatsphäre in der Spa Villa mit eigener Sauna, Dampfbad, Whirlpool auf der Terrasse und privaten Zugang zum Badeteich. Der Checkin verlief sehr freundlich, der Butler bringt währenddessen das Gepäck in die Villa und transportiert einem im Mercedes Elektroauto zur Villa. Dann wird von ihm die komplette Einrichtung und vor allem die technischen Raffinessen in der Villa erklärt. Das ist auch nötig, denn kommt man von seinem „normalen“ Zuhause in die vom feinsten ausgestattete Villa ist man erst mal überrascht, was es da alles gibt. Die Villa ist sehr sauber und mit hochwertigen Möbeln, Flat-TVs, eSafe, Bose-Soundbox und umfangreich bestückter Minibar ausgestattet. Mit der Vielzahl an Lichtschaltern und Dimmer-Möglichkeiten muss man sich erst mal zurechtfinden. Die Gartenterrasse ist von den anderen Villen nahezu nicht einsehbar, hüllenlos von der Sauna raus in den Whirlpool ist daher gut machbar;-) Die eigene Villa braucht man theoretisch nicht verlassen, das Essen wird vom Butler auch für 10 Euro Servicegebühr pro Bestellung gebracht. Der sonstige Butler-Service ist gratis. Das Personal ist sehr freundlich und agiert sehr gästeorientiert. Keine Angst, es ist auf keinen Fall zu abgehoben, alles locker. Teils waren wir sogar eher überrascht, wie locker gekleidet die Gäste in das Restaurant spazierten. Von kurzer Hose mit Shirt bis zum schicken Abendkleid oder Sakko war alles vertreten. Das Restaurant Aquarium serviert eine hochwertige Küche, raffiniert und optisch schön angerichtet. Die Speisenangaben sind, wie es im Moment Trend ist, sehr reduziert auf die Zutaten. Uns wäre es lieber, wenn hier etwas mehr verraten wird, um was es sich genauer handelt, die Aussagen des Servicepersonals waren dazu teils etwas wage. Das Essen war sehr gut, ist aber auch Geschmackssache, die Desserts waren sehr ausgefallen, was wir in Teilen der Kombination nicht überaus toll aber auch nicht schlecht empfanden. Das Frühstück wird im Restaurant als à la carte Frühstück serviert. Es gibt also kein Buffet. Standardmäßig werden ein Korb mit leckeren Brötchen und Brot sowie eine Etagere mit aufgeschnittenem Obst, Konfitüren und Kuchen gereicht. Alles andere wie z.B. Wurst, Käse, Lachs, Säfte, Eierspeisen, Müsli, Pan Cakes kann man zusätzlich beliebig oft bestellen. Ebenso werden natürlich alle Getränke wie Tee, Kaffee und Wasser serviert. Das à la carte Frühstück wird sehr schön angerichtet und ist auf alle Fälle ein Erlebnis. Allerdings muss man sich etwas gedulden, bis alles serviert ist. Das Personal agiert zügig, aber es ist eben auch auf die Küche angewiesen. Bei schönem Wetter kann man auf der Terrasse frühstücken und das ganze „à la carte Prozedere“ entschleunigt einem so richtig zum Start in den Tag. Geinberg5 hat auf alle Fälle einen gewissen „Suchtfaktor“, die Ausstattung der Spa Villa ist wirklich super. Die eigene Sauna, Whirlpool (24h in Betrieb mit immer frischem Thermalwasser) und der eigene „Seezugang“ ist genial. Ein Aufenthalt ist natürlich kein Schnäppchen, bietet aber im Ganzen gesehen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis in Bezug auf die Größe/Angebot der Villa und die angebotenen Services.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:36-40
    Bewertungen:111
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Julia, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein ebenso detailliertes wie schönes und wertschätzendes Feedback zu geben. Besonders toll finden wir es, dass Geinberg5 für Sie einen "Suchtfaktor" hat und wir freuen uns sehr, dass Sie sich bereits von der Ankunft an in allen Bereichen umhegt und gut betreut fühlten. Es ist schön, dass die Zeit in unserem Resort dazu geführt hat, dass Sie perfekt entspannen konnten und ein Entschleunigungseffekt eingetreten ist. Gerne haben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter geleitet. Mit Freude sehen wir einem Wiedersehen in unseren Private Spa Villas entgegen. Herzlichst, Ihr Team der Geinberg5 Private SPA Villas