Gemma Resort

Sehr schöne Anlage inmitten karger Landschaft/Wüste. Geräumige und sehr ruhige Zimmer; die kleineste Kategorie beginnt mit 55m, und die Bauweise ist robust und geräuschdämmend. TV-Empfang deutscher Sender so gut wie nicht vorhanden. Essen Mittelmaß, nationale Weine nicht empfehlenswert. Tolle Pool-Landschaft, auch für sportliche Schwimmer sehr gut geeignet. Fitnessraum ist nicht erwähnenswert, da keine Fitnessgeräte, nur vier Ausdauergeräte (zwei Stepper, Laufband, Fahrrad). Service äußerst zuvorkommend. WLAN nur in der Lobby und im Club House. Da die Gäste sich quasi hier versammeln, um Internetzugang zu bekommen, ist es häufig mühsam, sich einzuloggen bzw. bricht die dann endlich hergestellte Verbindung oftmals wieder ab. Das Hotel war bis vor zwei Jahren ein rein italienischer Club. Inzwischen soll das Verhältnis zwischen italienischen und deutschen Gästen ausgeglichen sein. Die Italiener kommen meistens mit Familie, also Kleinkindern und Kindern. Von Natur aus sind Italiener - für deutsche Verhältnisse - laut, was ich nicht als unangenehm bezeichnen möchte. Dafür sind so gut wie keine Russen oder Briten im Hotel. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt weitestgehend. Wettergarantie: Jeden Tag Sonne pur, keine Wolken und der übliche ägyptische Wind. Temperatur lag so um die 30°C.

55m² Zimmer, grosses Bett mit super Matraze (für Leute mit Rückenproblemen eher zu hart), angeschlossenes Wohnzimmer mit Tisch und zwei gegenüberliegenden Sofas, Terrasse oder Balkon. Bidet. Geschlafen habe ich spitze. TV-Empfang deutscher Sender beschränkte sich auf RTL II (igiittigitt) und ZDF und erlebte oft Absturz.

Ich bin mit meinen Eltern gereist, die in vielem genauso empfunden haben wie ich. Am ersten Abend waren wir über die Essensvielfalt und Qualität sehr enttäuscht. Offenbar hatten wir uns dann schnell daran gewöhnt, und ich hatte dann den Eindruck, dass es auch besser wurde. Vielleicht lage das an der Zunahme der Gäste im März? Gefrühstückt habe ich nie, da nicht ausreichend Obst vorhanden war. Apfelsinen, Mandarinen, Äpfel, Bananen, Granatäpfel, Honigmelonen und teils auch Erdbeeren wurden nur zu Mittag und Abend angeboten. Die Essensauswahl war in Vielem täglich wiederholt. Kaffee habe ich auch nicht getrunken, da laktoseintolerant. Auf meine mehrfache Bitte nach Sojamilch vor Reiseantritt durch das Reisebüro wurde immer abweisend reagiert. In anderen Hotels in Ägypten habe ich jedoch schon Sojamilch vorgefunden. Espresso, der an verschiedenen Bars angeboten wurde, schmeckte sehr gut. Ist sicher auf die Vielzahl der Italiener zurückzurufen. Grazie.

Der Service war äußerst zuvorkommend. Das Personal ist besonders auf die vielen Italiener eingestellt und spricht entsprechend gut italienisch, aber auch deutsch, englisch ... Mit Bahah vom Front Desk habe ich mich sehr gut in italienisch unterhalten, sein Niveau, Ausbildung und Zuvorkommenheit bei kleinen Beanstandungen sind absolut erwähnenswert. Ebenso die Unterstützung von Moustafa, dem Guest Relationship Manager, wo ich das bei der Position allerdings auch vorraussetze.

Die Fahrt zum Hotel war leider zeitaufwändig. 100 km Entfernung vom Flughafen Marsa Alam, zwischen 1 1/2 und 2 Stunden, da mehrere Hotels angefahren werden, um Gäste rauszulassen. Bei Buchung unbedingt Marsa ALam als Zielflughafen angeben, da Hurghada wesentlich weiter entfernt ist. Ausflugsziele grundsätzlich sehr weit entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Fitnessraum muss unbedingt aufgebessert werden, so dass das Hotel das auch erwähnen kann. Nur vier Ausdauergeräte (zwei Stepper, ein Laufband, ein Fahrrad), keine Kraftmaschinen. Die zwei Stretching-Matten waren so schrecklich, dass ich mich da nicht draufgelegt hatte.