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Toni(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Alleinreisend im Dezember 2017
Verifizierter Aufenthalt
Zumindest die Fische am Riff wollen kein Trinkgeld
3 / 6

Gutes Hotel zum Schnorcheln, aber der Teufel liegt im Detail so bekommt man ohne Trinkgeld anstelle von all inclusive nur half inclusive.


Zimmer
  • Gut
  • Größe passt und das Ambiente ist ok.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Jeden Tag das gleiche. Ps.: Auch hier ist ohne Trinkgeld kein Service jeglicher Art zu erwarten.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Ohne Trinkgeld bekommt man keinen Service.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Nähe zum Flughafen Marsa Alam ist ok und rettet das Hotel. Rechts und Links vom Hotel ist es sehr dreckig.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Riff lädt zum Tauchen / Schnorcheln ein und das Animationsteam ist top.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Toni ! vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Bericht auf Holidaycheck zu schreiben. Durch konstruktive Rückmeldungen sind wir in der Lage, unsere Dienstleistungen stets zu verbessern. Wir haben alle betroffenen Abteilungen über Ihre unangenehmen Erfahrungen unterrichtet und die notwendigen Korrekturmaßnahmen werden umgehend umgesetzt. Wir bedauern sehr, dass unser Hotel nicht Ihren Erwartungen und Bedürfnissen entsprechen hat. Mit freundlichen Grüßen Waheed El-Tohamy General Manager

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