Gesundheitsresort Lebensquell Bad Zell

Ich frage mich wie dieses Hotel auf 4*s kommt. Keinesfalls der Klassifizierung angemessen!! Man fühlt sich nicht als Hotelgast sondern eher als Kurgast. Erster Eindruck kühl, unfreundlich, nicht willkommen.....das zieht sich durch den gesamten Aufenthalt. Im Internet wird mit Bildern für den neuen Ruhebereich geworben, den man leider vergebens sucht.....es sind nur " Imagebilder" so die Aufklärung. Beim Abendessen wird man um 21.30 Uhr aus dem Restaurant gebeten......gemütlicher Ausklang nicht möglich. Der Saunameister ( wenigstens der ist kompetent) ist noch dazu Badewart und Barkeeper gleichzeitig. Wenn man als Hotelgast frische Sauntücher oder Trinkbecher braucht, wartet man vergebens. Abendessen auch eher enttäuschend...Wenn drei Teller fast unberührt zurück in die Küche gehen, wird nicht nachgefragt warum dem so ist. Man spürt, das in allen Ecken und Enden die Liebe und das Gespür fürs Detail abgeht. Alles in allem ein enttäuschendes Hotel das keinesfalls dem 4*s Standard entspricht!!

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