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Robert (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Strand
Nie wieder Ghazala Beach!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben dieses Hotel aufgrund der relativ hohen Weiterempfehlungsrate gebucht. Bei Ankunft am 23.12.2012 um 04.00 Uhr Früh wurde uns ein Zimmer zugeteilt, welches für uns aufgrund des schlechten Zustandes der Möbel sowie der schmutzigen Bettwäsche nicht akzeptabel war. Nach Reklamation bei der Rezeption wurde uns ein anderes Zimmer zugewiesen. Erneut war die Bettwäsche schmutzig (Haare an den Kissen von den Vorgängern, undefinierbare, ekelige Flecken am Laken und an der Bettdecke). Danach wollten wir das Frühstück im Hauptrestaurant einnehmen, welches ein Ding der Unmöglichkeit war. Das Restaurant gleicht einer schlechten Bahnhofshalle, welche mit Plastikplanen seitlich abgedeckt war, daher auch dementsprechend niedrige Temperaturen im Inneren aufgrund der relativ kühlen Temperaturen in der Nacht. Dem nicht genug, flogen jede Menge Vögel über die Tische hinweg und zur Krönung beobachteten wir Hotelpersonal, welches sich mit den Händen (!) am ohnehin dürftigen Buffet bedienten. Ab diesem Zeitpunkt stand fest, dass wir um jeden Preis das Hotel wechseln wollten. Nach Intervention bei der Reiseleitung bekamen wir gegen Aufpreis ein Zimmer im Grand Hotel Sharm El Sheikh. Fazit: Das Ghazala Beach Hotel ist abbruchreif und wir können nicht verstehen, wie dieses Hotel zu einer derart hohen Weiterempfehlungsrate kam.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:41-45
    Bewertungen:4