- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir haben dieses Hotel aufgrund der relativ hohen Weiterempfehlungsrate gebucht. Bei Ankunft am 23.12.2012 um 04.00 Uhr Früh wurde uns ein Zimmer zugeteilt, welches für uns aufgrund des schlechten Zustandes der Möbel sowie der schmutzigen Bettwäsche nicht akzeptabel war. Nach Reklamation bei der Rezeption wurde uns ein anderes Zimmer zugewiesen. Erneut war die Bettwäsche schmutzig (Haare an den Kissen von den Vorgängern, undefinierbare, ekelige Flecken am Laken und an der Bettdecke). Danach wollten wir das Frühstück im Hauptrestaurant einnehmen, welches ein Ding der Unmöglichkeit war. Das Restaurant gleicht einer schlechten Bahnhofshalle, welche mit Plastikplanen seitlich abgedeckt war, daher auch dementsprechend niedrige Temperaturen im Inneren aufgrund der relativ kühlen Temperaturen in der Nacht. Dem nicht genug, flogen jede Menge Vögel über die Tische hinweg und zur Krönung beobachteten wir Hotelpersonal, welches sich mit den Händen (!) am ohnehin dürftigen Buffet bedienten. Ab diesem Zeitpunkt stand fest, dass wir um jeden Preis das Hotel wechseln wollten. Nach Intervention bei der Reiseleitung bekamen wir gegen Aufpreis ein Zimmer im Grand Hotel Sharm El Sheikh. Fazit: Das Ghazala Beach Hotel ist abbruchreif und wir können nicht verstehen, wie dieses Hotel zu einer derart hohen Weiterempfehlungsrate kam.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Robert |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |