Wir gehören NICHT zu den Gästen, die über alles mögliche nur ständig meckern, wir tollerieren sehr viel, aber DAS WAR ECHT SCHLIMM!!! Ich habe mich selbst überzeugt: als „all inclusive gast“ wird man als Mensch 2ter Klasse behandelt. An der Lobby-Bar und der Pool-Bar, fast jedes Mal: sobald das Personal dein „AI-Bändchen“ sieht, wendet es sich anderen Gästen zu. Erst nach Lautwerden wirst du meist unfreundlich bedient. Überhaupt sind die Leute an diesen Bars fast immer unfreundlich und manchmal sogar aggressiv gewesen. Außer an der kleinen Beach-Bar – dort sind die beiden Jungs sehr nett und schnell gewesen. Es gibt keine Karte (oder etwas ähnliches) woran man erkennt, welche Getränke im AI inbegriffen sind und welche nicht. Man muss sich ständig durchfragen, das Personal stellt sich blöd und das geht echt auf den Geist. Oder finden Sie es schön jedes mal wenn Sie Durst haben, bei überfüllter Bar das Personal laut zu fragen: „Muss ich dafür bezahlen???““ Quad-Fahren in der Wüste macht echt Bock. Das ist echt super gewesen!!!

Zimmer

Eher gut

Die Zimmer waren ganz ok. Einfach eingerichtet und sauber war es auch.

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Das Essen ist fast immer dasselbe. Wenig Abwechselung. Die Getränke und das Essen in den ganzen Restaurants, die in der Hotelbeschreibung aufgeführt sind (chinesisch, italienisch und die tolle große ghazalla beach bar) sind GEGEN GEBÜHR und nicht im all inclusive enthalten!!! Obwohl man meinen sollte, daß bei „all inclusive“ eigentlich ALLES was zum Hotel gehört, man kostenlos in Anspruch nehmen kann. Dem ist aber nicht so. Essen darf man morgens, mittags und abends NUR im Hauptrestaurant, obwohl dieses eher einer Uni-Mensa als einem Restaurant gleicht. Ach ja und im Tam-Tam sollte es von 22 bis 24 versch. Snacks geben: wir waren einmal dort: haben eine Stunde auf die Getränke gewartet, sind danach nach mehreren Bitten und einer weiteren Stunde hungrich wieder rausgegangen und waren nie mehr dort. Demütigung!!! Getränke gibt es ab 10 Uhr an der Beach-Bar bis 17. 00, an der Pool-Bar bis ca. 19: 00 (variiert ständig) und an der Lobby-Bar bis 00. 00 Uhr. Das heißt ab 19: 00 Uhr wenn man was trinken möchte, muss man durch das ganze Hotel bis zur Lobby-Bar lartschen.

Service

Sehr schlecht

Sehr schlechter Service. Lange warten bis man die bestellten Getränke bekommt. Oft falsche Getränke bekommen, weil sehr schlecht englisch gesprochen wird. Meistens unfreundliches und ungeschultes Personal.

Lage & Umgebung