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Svetlana (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Katastrophale Hygieneumstände!
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Schlechtester Urlaub bis jetzt ! Der Zustand war ok. Doch was nützt ein schönes Äußeres wenn die Hygiene nicht vorhanden ist ?! Als wir unser Zimmer gesehen haben, waren wir geschockt. Wir mussten 3 mal das Zimmer wechseln aufgrund von mangelnder Hygiene, Tieren auf dem Balkon & Bad, und Wasser das von der Decke tropft! Im Poolbereich und an den Bars roch es jeden Tag nach Fikalien, und am Abreise tag haben wir tatsächlich eine volle Windel neben der Bar gefunden. Nun zu dem Essen. Es war nicht gewürzt und schmeckte nach "von vorgestern" . Man konnte nur zu den einfachen Gerichten greifen ( Reis, Pommes usw. ) und wenn man jedoch mal das Fleisch oder andere "Spezialitäten" probiert hat waren Magenschmerzen und Durchfall teilweise vorprogrammiert . Außerdem kamen mehrmals Leute vom Personal zu meinem 12 jährigen Sohn, packten ihn am Arm und verlangten Trinkgeld und das nicht nur einmal !! Von der Reiseleitung wurden wir auch in Stich gelassen. Wir haben den gesamten Urlaub hauptsächlich am Strand verbracht, da dass 4 Sterne Hotel unsere Erwartungen gar nicht erfüllen konnte.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Svetlana
    Alter:31-35
    Bewertungen:1