- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren von dem Hotel sehr entäuscht, 2008 waren wir bereits im Ghazala Beach und waren damals relativ zufrieden, aufgrund der Bewertungen haben wir uns für das Ghazala Garden entschieden da es hochwertiger sein sollte. Die Anlage und Zimmer sind sehr verwohnt und renovierungbedürftig, Der Service ist sehr schlecht, man warten beim Essen sehr lange auf die Getränke man bekommt teilweise nur 1 Getränk pro Mahlzeit. (trotz AI) Es liegt meist an der Organisation, das Personal steht in der Ecke und unterhält sich untereinander. Teilweise wird nicht bemerkt das Teller, Besteck usw. fehlen. Kaum Abwechslungreiche Gerichte, teilweise sehr verkocht, schlecht gewürzt (sogar im AL Carte Restaurant) Personal an der Lobby Bar teilweise sehr unfreundlich es werden vorrangig Leute bedient, die dem Personal Geld zustecken und alle anderen werden erst danach bedient. Zimmerreinigung wird mangehaft ausgeführt, frische Handtücher werden erst Stunde später gebracht wobei die benutzen Handtücher bereits morgens mitgenommen werden. Am 3 Tag wurde uns eine fremde Unterhose auf Kopfkissen gelegt ( vom Vorgast ? Wurde das Zimmer nach dem letzten Gast gründlich gereinigt ? ) Die Matratzen waren sehr durchgelegen, bekamen aber nach Beschwerden eine neue. Wir sind nicht sehr schnell am nörgeln aber nach Austausch mit mehreren Gästen wurde uns der mangehafte Service sowie der Zustand der Anlage bestätigt. Wir würden diese Hotel nicht weiterempfehlen
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabrina |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |