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verena (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1 Woche • Strand
Toller Badeurlaub mit tollem Service
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Toller Badeurlaub! Wir waren vom 8.12-15.12.2012 in diesem tollen Hotel und hatten eine schöne Urlaubswoche. Das Wetter war einfach ein Traum über 30 Grad und das Meer hatte auch noch 27 Grad. Könnten wir kaum glauben. Das Hotel ist wunderschön angelegt und ist vor allem am Abend einfach nur traumhaft schön. Der Service ist spitze, sobald man sich hin setzt kommt gleich ein Kellner und fragt, was man zu trinken haben möchte - da sind sie wirklich auch zack :) Das Essen war auch total lecker , wir haben die a la carte Restaurants bevorzugt, da wir uns im Urlaub gerne bedienen lassen ;) Das Restaurant o Fogo ist einfach nur der Hammer, das Essen ist soooooooooooooooooooooo lecker und wird total schön serviert, es gibt auch eine sehr große Auswahl, da muss man einfach 2-3 mal hin gehen und den Abend genießen. Auch der Italiener und Mexikaner waren TOP - nur einbisschen verwirrend ist, dass man eine Getränkekarte bekommt, wo Preise dabei stehen, da wussten wir nicht, ob wir die Getränke bezahlen müssen oder nicht - doch wie wir am Schluss beim Chack Out gesehen haben, wurde nichts verrechnet. Wir haben uns auch das Galadinner angsesehen, war super schön und toll organisiert. Ich fand es nur schade, dass Cocktails wie Pina Colada, Coconut Kiss,,,, nicht inklusive waren und der Aufpreis einfach nur verteuert ist. Ca 8 Euro für einen Cocktail , dass zahlt man ja nicht mal bei uns. Fand ich echt schade, da ich sonst keinen Cocktail für mich fand. Ich würde auch gerne die Getränke in den A la Carte Restaurants zu Mittag in Gläser serviert bekommen, da die Becher nicht gerade ansprechend (billig, hygenisch) sind. Das gesamte Personal ist jedoch sehr bemüht, dass der Urlaub unvergesslich wird. Wir haben die Wassersportsaktivitäten am Stand in Anspruch genommen und haben festgestellt, dass man die Preise hier sehr gut vergleichen sollte. Haben statt den 50 Euro für das Parasailing nur 30 euro für 2 Personen bezahlt und das war es auch wert. Schönes Erlebnis. Toll ist es auch, dass es Gratis Internet im Hotel gibt!


Zimmer
  • Schlecht
  • Naja die Zimmer - das Zimmer ist so ein Thema. Da hat man schon einiges gelesen. Unser Zimmer war ok, die Wände wurden scheinbar neu gestrichen, Waschbecken + Marmor war schön und vor allem gepflegt und sauber. Badewanne war ok - in den Ecken konnte es sauberer sein Die Fliesen im Zimmer waren teilweise sehr kaputt - da wusste man nicht, ob es Schmutz ist oder ob die Fliese kaputt war. Bett war sehr hart. Fernseher hatte wenig Deutsche Sender (RTL und SAT1 fehlten) Minibar bestand aus Eisschichten Auf das Sofa wollten wir uns auch nicht hin sitzen einfach alles sehr abgewohnt. Bin der Meinung, dasss die Zimmer dringends eine Renovierung benötigen. Klar ist man nicht viel am Zimmer, aber wenn man immer schaun muss, wo man hin steigt oder die Einrichtung schon so abgenutz ist, muss man leider Punkte beim Zimmer abziehen. (Waren letztes Jahr im Jungle Auqa Park Resort - wenn man hier die Zimmer vergleicht liegen einfach Welten dazwischen) Würde mich, sehr freuen, wenn dieses Problem erkannt wird und die Zimmer erneuert werden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • TOP! Gutes Essen, gute Qualität der Speißen vor allem im o FOGO einfach nur lecker - werde das Essen dort vermissen ;) Hier waren die Kellner überhaupt nicht aufdringlich, dass man Trinkgeld hergeben muss/soll - was wir jedoch gerne gemacht haben, den ein so toller Service gehört auch belohnt finden wir. Sie haben sich auch immer dafür bedankt. Sehr nett!


    Service
  • Gut
  • Personal ist sehr bemüht, dass die Gäste zufrieden sind. Service fand ich wirklich klasse. Bisschen nervig ist nur, dass manche Angestelle ständig Trinkgeld möchten. Man sollte für alles zahlen: Man kommt an - einer begleitet dich zum Zimmer, der nächste bringt die Koffer, dann kommt gleich der Zimmerboy und fragt ob alles ok ist - also ist man schon mal am ersten Tag bei mind. 3 Leuten etwas Kleingeld los. Zimmerboy möchte öfters etwas haben. Auch bei der Abreise klopft einer holt die Koffer ab, ein anderer bringt sie anscheindend nach vorne und sagt immer ich habe die Koffer geholt, so quasi bitte Trinkgeld,... es ist halt anstrengend. Ich finde, wenn nicht ständig "gebettelt" wird, gibt man doch viel lieber ein Trinkgeld her und das ist für mich auch selbstverständlich und haben wir auch immer gemacht, nur kommt es nicht gut rüber, wenn man häufig darauf angesprochen wird.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Top Lage - kurze Transferzeit "kurzer Weg" zum Strand - durch das Ghazala Beach Einkaufsmöglickeiten genügend vorhanden - jedoch aufgrund der lässtigen Verkäufer für uns nicht möglich, da man ständig angeredet wird von wo man ist,.... man wird ständig gefragt wenn man no thank you sagt warum man so ist und nicht mit ihnen sprechen möchte, aber irgendwann ist es halt auch mal genug und man möchte seine Ruhe haben.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool war sauber, klar liegen immer wieder Blätter im Pool aber, das stört ja keinem und ist ja "normal" Auflagen der Liegen könnten jedoch wieder einmal erneuert werden. Strand: auch hier, haben die Auflagen schon einige Jahre hinter sich und sollten erneuert werden. Macht einfach einen gepflegteren Eindruck. Strandboys sind sehr bemüht, dass die Liegen dort stehen, wo man sie gern hätte und nehmen einem gerne auch die Badetasche ab und geben das Strandtuch auf die Liege - diese Dienstleistung finde ich nett - wir haben sie jedoch nicht wirklich in Anspruch genommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:verena
    Alter:26-30
    Bewertungen:42