- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist so veraltet, es ist schon 15 . Jahre so. Es hat sich nichts geändert, da nützt auch nichts die neue Bestuhlung.
Unser Zimmer ist so veraltet, da nutzt auch keine Reinigungskraft. Röhrenfernseher und der ging auch nicht. Tisch und Liegen auf der Terrasse war so eklig und dreckig.
Wir waren nicht so zufrieden gewesen, außer du hast einen sonder Wunsch geäußert .Danke Said und Ahmet vom Mexikaner.
Der Service war sehr gut wir können leider nicht alle beim Namen nehmen. Es gab auch was ich sehr bemängeln muss, es wurde fast nur russisch oder englisch gesprochen, war für uns leider nicht so gut. Die Lautstärke (Musik)an der Bar nicht auszuhalten,man hat sein eigenes Wort nicht verstanden. Wünsche wurden immer erfüllt, Beschwerden nicht, im Januar war das Hotel in russisch ukrainischer Hand, bei einem Vorfall mit einer deutschen Rentnerin die von einer russischen Frau niedergeschlagen wurde, hatte das Hotel nichts getan und die Polizei durfte auch nicht geholt werden .
Die Anlage ist wunderschön, nicht so groß einfach toll.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 3 Wochen im Januar 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Es tut uns leid, von Ihrer nicht zufriedenstellenden Erfahrung zu hören, und wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung annehmen. Wir sind bestrebt, unseren Gästen einen hervorragenden Service zu bieten, und wir möchten Abhilfe schaffen. Daher planen wir, auf der Grundlage Ihrer Kommentare einige interne Änderungen vorzunehmen und Empfehlungen, Alle Ihre Anliegen werden von der Hotelleitung besprochen und die erforderlichen Maßnahmen werden ergriffen. Wir bestätigen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch eine andere Erfahrung machen werden, da wir uns freuen, Sie wieder bei uns im Ghazala Gardens Hotel begrüßen zu dürfen. Vielen Dank und viele Grüße Ghazala Gardens-Team
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