Leider war das Zimmer nicht gesaugt, im Bad kann man nicht duschen ( dachschräge) das Essen ist lieblos und z.b. Die Kartoffel aufgewärmt ekelig. Kein freundliches Personal!

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistung

Schlecht

Kommentar des Hoteliers

Lieber Herr Erwin! Wir freuen uns, dass Sie bei uns zu Gast wahren und danken Ihnen für Ihre Beurteilung. Wir sind bemüht auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen und haben Sie daher auch vor 14.00 Uhr vorzeitig einchecken lassen und das check out ohne Aufpreis auf 12.00 Uhr verlängert. Um zu verhindern, dass das Zimmer nicht so genau wie sonst gereinigt wird, werden wir aber in Zukunft voreilige Zimmervergaben ohne Endkontrolle tunlichst vermeiden. Nur der Info halber, bei der Dusche in der Dachschräge handelt es sich um eine Badewanne. Auf ein Wiedersehen am Magdalensberg würden wir uns sehr freuen und bitten Sie beim nächsten Mal, Kritikpunkte vor Ort anzubringen, um auf diese sofort eingehen zu können. Ihre Familie Skorianz und das gesamte Team!

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