Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel an sich hat 3 super große Terassen zum sonnen und entspannen. Für ein 2 Sterne Hotel könnte man die Note 4 geben! Wifi hat man für 25 Euro die Woche erhalten.. das ist schon eine Frecheheit! In jedem Cafe in der Nachbarschaft haben wir Wifi umsonst erhalten..
Wir waren im Zimmer 410 : Direkt am ersten Abend mussten wir leider ganz viele Kakerlaken im Zimmer entdecken.. haben uns jedentag beschwert.. es wurde zwar mit Insekten-Spray alles besprüht, aber Abends waren sie wieder da!!! Ekelhaft Erst am 5 Tag haben wir ein neues Zimmer bekommen.. da hatten wir endlich unsere Ruhe! Also finger weg von Zimmer 410 !!!! Die Wände sind sehr hellhörig... daher konnte man ohne Ohrstöpsel kaum schlafen! Hygiene ist wohl auch ein fremdwort in diesem Hotel.. Zwar wurde jedentag dort gereinigt, aber alles sehr oberflächlich! Unsere Bettdecken wurden nie gewechselt und die Handtücher ebenso, erst nach der Beschwerde haben sie drauf geachtet!
Wir haben Hp gehabt.. Das Frühstück an sich war ganz okay, aber mit dem Abendessen hatten wir so unsere Zweifel! Sehr fettig und ungesalzen.. Die Getränke musste man selber bezahlen.. Für Jede weitere Portion hatte man das Gefühl von dem Oberkellner beobachtet zu werden.. Wir haben in dem Hotel nur gefrühstückt und haben die restlichen Tage ausserhalb sehr lecker und günstig gegessen! Daher Hp lohnt sich absolut nicht in diesem Hotel!
Das Personal an sich ist recht freundlich und herzlich.. Fast niemand vom Personal konnte Englisch..
Die Lage an sich ist wunderschön und ruhig, aber ohne Taxi muss man ca. 30 min laufen bis man(n) zum Strand, oder in die City kommt! Wenn man den Berg runterläuft, ganz in der Ecke der Straße ist ein super schönes Cafe.. da haben wir öfters gegessen und super leckeren Cafe getrunken!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Für Sport und Unterhaltung hat man da kaum die Möglichkeit.. Pool ist sehr klein
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sara |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, verehrte Sara! Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Angebot nicht zufrieden waren und unser Haus nicht weiterempfehlen mögen. Unser Abendessen wird als Buffet gereicht und selbstverständlich bedient sich jeder Gast ganz nach Belieben und Appetit. Unser Restaurantteam freut sich, wenn es unseren Gästen schmeckt! Richtig, die Getränke zum Abendessen sind, wie allgemein bei Halbpension üblich, nicht im Preis inbegriffen und werden separat bezahlt. Diese können Sie ganz bequem beim Check-out am Abreisetag bezahlen. Unser Rezeptionsteam bemüht sich immer sofort um einen Zimmerwechsel, wenn der Gast dies wünscht. Schade, dass Sie erst wenige Tage vor Ihrer Abreise mit uns gesprochen haben, gerne hätten wir sofort für Abhilfe gesorgt. Ihrem Hinweis auf den Zimmerservice werden wir nachgehen. Normalerweise gibt es täglich frische Handtücher und zweimal wöchentlich frische Bettwäsche. Wir würden uns über eine zweite Gelegenheit, Sie von unserem Service zu überzeugen, sehr freuen. Vielleicht bei einem erneuten Besuch eines unserer Globales Hotels? Mit herzlichen Grüßen aus Puerto de la Cruz Ihre Hoteldirektion Globales Acuario
