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Ingo (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 2 Wochen • Strand
Tolles 2 Sterne Haus mit freundlichem Personal
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel hätte gut und gerne 3 Sterne verdient. Das Personal war sehr freundlich und Aufmerksam, so eine Freundlichkeit und Gastfreundschaft haben wir in noch keinem Hotel erlebt, selbst in einem 4 Sterne Haus nicht ! Großes Lob an das Hotel ! Das einzige was zu bemängeln wäre, das der Schrank keine Fächer hatte, nur eine Kleiderstange und im Bad gab es keine Ablagemöglichkeit der Pflegeutensilien, wie Regal oder Ablagebord. Aber ansonsten für ein 2 Sterne Haus TOP-Hotel. Kommen sehr gerne wieder. Besonderes Lob an das sehr nette Restaurant-Personal.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingo
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, verehrter Ingo! Wir haben uns sehr über Ihren netten Beitrag und Ihre Weiterempfehlung gefreut! Ihr dickes Lob für unser Personal haben wir gleich an das ganze Team weitergegeben – eine tolle Motivation für unsere Mitarbeiter! Ihren Hinweis auf die Schrank- und Badausstattung haben wir aufmerksam notiert und werden über eine bessere Lösung nachdenken. Wir hoffen, dass wir Sie beim Wort nehmen dürfen und Sie uns bald wieder mit Ihrem Besuch beehren! Mit herzlichen Grüßen aus Puerto de la Cruz Ihre Hoteldirektion Globales Acuario