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Peter (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2010 • 1 Woche • Strand
Einmal - und dann reicht es auch!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat schon einige Jahre auf dem Buckel, was man an verschiedenen Stellen auch sieht. Das "America" mit ca. 360 Zimmern ist fest in "britischer" Hand, mit vereinzelten Deutschen und Spaniern. Dies is aber generell nichts negatives - es hat eben nur Auswirkungen auf die Speisenzubereitung. Wir hatten ein Familienzimmer "all inclusive" für uns und unsere Kinder (3 + 5) gebucht. Die Sauberkeit ließ des öfteren zu wünschen übrig. So waren bei der "Abendfütterung" z. T. doch schon recht verschmutzte Tischdecken auf den Tischen. Auch die Gläser und das Geschirr hatten schon bessere Tage gesehen. Wir waren Anfabg Juni im Hotel America, auf das wir nach überwiegend positiven Bewertungen gestossen waren. Vielleicht darf man nicht zuviel erwarten für den Preis den wir bezahlt haben - es gibt aber prinzipielle Dinge die einfach nicht sein sollten. Wir haben im Hotel America geschlafen, gefrühstückt und zu Abend gegesssen - mehr sollte es dann aber auch nicht sein.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war ausreichend groß und mit einem Doppelbett und zwei Zustellbetten ausgestattet. Total nervig sind die Betten auf Rollen und eine nur unzureichend befestigte Kopfverkleidung des Doppelbettes. Der Schrank war völlig ausreichend für vier Personen. Es gab einen Fernseher bei dem der Empfang der Programme aber nur ausreichend war. Der Safe hat für eine Woche 25 € (+ 10 € Kaution) gekostet. Ein Kühlschrank hätte uns 45 € gekostet! Die Zimmer sind sehr verwohnt und die Matratzen auch nicht mehr die neusten. Hier muss wirklich etwas getan werden! Im Bad fehlen für eine Belegung mit vier Personen definitiv einige Handtuchhalter. Eine Klobürste suchten wir vergebens! Es gibt speziell im Bad einige Stellen an denen der Zahn der Zeit genagt hat und auch in Zukunft nagen wird.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt ein Hauptrestaurant für Frühstück und Abendessen. Zusätzlich gibt es eine Pizzeria und eine Pool-Bar (Fast-Food-Angebot). Das gesamte Speisenangebot war auf die zahlreichen Briten ausgelegt. Dies hat man vor allem beim Frühstück (Bohnen, Speck, Würste) und beim Dessert (süß und bunt) gemerkt. Unter mediterranem Essen verteht die Küche hauptsächlich "Knoblauch". Wer den nicht mag hat schon fast verloren. Für die Kinder gab es ein kleines Kinderbüffet - dies war ganz OK, denn so fanden wenigtens die Kids etwas nach Ihrem Geschmack. Bei den Getränken zu Frühstück und Abendessen ist Selbstbedienung angesagt. Dabei habe ich auch bei "all inclusive" kein Problem - dass ich aber um zum Abendessen ein Bier zu trinken (dieses konnte man im Gegensatz zu Wein, Saft und Wasser nicht im Restaurant holen) in die Bar gehen und dann mit meinem Glas Bier durch den Rezeptionsbereich wieder ins Restaurant gehen muss ist schon sehr gewöhnungsbedürftig und eigentlich nicht nachzuvollziehen. Laut der einleitenden Information bei der Anreise gibt es für die Herren einen Dress-Code zum Abendessen der besagt, dass die Hose mindestens 10cm über das Knie gehen muss. Hierauf wurde letztendlich aber gar nicht geachtet so dass die Herren der Schöpfung z. T. in ganz kurzen Hosen erschienen. Positiv war die Möglichkeit ein Lunch-Paket zu bestellen, wenn man wusste, dass man am nächsten Tag unterwegs sein würde.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Freundlichkeit des Personals ist stark unterschiedlich. In der Bar gibt es hier gar keinen Anlass zur Beschwerde. Bei den Angestellten im Restaurant ist hier schon eher "schlechte Laune" verbreitet. Man hat hier den Eindruck, dass jeder Teller der abgetragen werden muss zu viel ist. Vielleicht liegt es daran, dass für die vielen Gäste zu wenig Personal vorhanden ist, aber nicht einer hat einmal ein Wort mit unseren Kindern gewechselt. Lediglich beim Verlassen das Restaurants nach dem Abendessen haben die Kleinen immer einen Lutscher bekommen. Die Zimmerreinigung kann man nicht als Reinigung bezeichnen. So war ein von den Kindern verschmierter Spiegel auch nach zwei Tagen noch in diesem Zustand und auf dem Balkon wurde gar nicht geputzt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ca. 1 Autostunde vom Flughafen Palma traumhaft in Calas de Mallorca. Alle Zimmer haben Meerblick. Dies ist wirklich ein Highlight! Zum nächsten Strand muss man nur ein paar Treppenstufen hinabsteigen. Einkaufsmöglichkeiten gibt es in der Nähe. Wie man ohne PKW einen Ausflug machen kann entzieht sich unserer Kenntnis, da wir einen Mietwagen gehabt haben - was ich auch jedem empfehlen würde, da der "Ort" nicht besonders attraktiv ist.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt ein Animationsprogramm für verschiedene Altersklassen. Dazu können wir aber keine Aussage machen, da wir dies nicht in Anspruch genommen haben. Am Abend ist um 20.30 immer Kinderdisco und um 21.30 Bingo! Leider war diese Animation nur englischsprachig! Es hat zwei große sowie einen Kinderpool mit 60 cm Wassertiefe, der aber für diese Hotelgröße sehr klein ausgefallen ist. Am Hotel gibt es Liegestühle und Sonnenschirme (eher Mangelware) umsonst. Das Wasser an Pool als auch am Meer war sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:36-40
    Bewertungen:4