Aus DeutschlandEs gab leider beim Essen zu oft mal die selbe Wurst draußen oder würde leider nicht kontrolliert ob das HACCP durchgeführt würde die Köche tragen Schmuck und Ohringe da hat man Angst das es im essen drinne sein könnte man sollte mehr auf die Hygiene achten damit keine Bakterien vertragen werden können ich hatte leider auf mein Besuch Magen Darm Beschwerden
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | DENNIS SASCHA K |
| Alter: | 14-18 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Sascha K. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie gesundheitliche Probleme hatten. Wir haben Ihren Aufenthalt überprüft und weder Informationen zu Ihren Magenbeschwerden erhalten, noch hat uns Ihr Reiseleiter darüber informiert. Die Gesundheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Hygiene und Lebensmittelsicherheit haben für uns oberste Priorität, und wir führen täglich HACCP-Kontrollen durch. Darüber hinaus werden wir regelmäßig von einem unabhängigen Unternehmen auf die Einhaltung der Hygienestandards geprüft. Unsere Mitarbeiter tragen während der Zubereitung von Speisen in der Küche keinen Schmuck. Das Tragen von Schmuck während der Zubereitung von Speisen ist gemäß unseren Richtlinien ebenfalls verboten. Seien Sie versichert, dass wir alle Kommentare und Vorschläge unserer Gäste sehr ernst nehmen und täglich daran arbeiten, unser Hotel und unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Globales Quality Manager
