Aus DeutschlandHatte wie so viele andere eine Lebensmittelvergiftung! Die Qualität der Speisen lässt zu wünschen übrig und der Geräuschpegel im Zimmer und am Pool ist wirklich krass. Man hört den Zimmernachbar aufm Clo und wenn gespült wird hört es sich an wie wenn ein Güterzug vorbei fährt. Außerdem hört man wenn oben oder nebenan jemand eine SMS bekommt ganz zu schweigen wenn Musik gehört wird... was auch wirklich gestört hat war der Geruch im Bad(- Kanal) Man konnte keine Nacht durchschlafen! Das Personal war sehr freundlich
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | SIMONE |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Simone, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt mit gesundheitlichen Problemen und verschiedenen Unannehmlichkeiten verbunden war. Die Qualität und Sicherheit unserer Speisen sowie der Komfort unserer Zimmer haben für uns oberste Priorität, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Wir haben Ihre Anmerkungen zum Geräuschpegel und dem Geruch im Badezimmer, der durch die Algenfermentation entsteht, bereits weitergeleitet. Wir entschuldigen uns für Ihre Anmerkungen, damit entsprechende Maßnahmen geprüft und umgesetzt werden können. Wir freuen uns jedoch, dass Sie unser Personal als freundlich empfunden haben; das ist uns sehr wichtig. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt trotz der negativen Aspekte genossen haben und würden uns freuen, Sie in Zukunft unter besseren Bedingungen wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen. Globales Quality Manager
