- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel in super Lage. Traumhafter Ausblick. Superior-Zimmer war sehr gut. TV-Programm Auswahl schlecht (2 deutsche Programme), Bildqualität miserabel. Essen vielfältig, aber nicht sehr schmackhaft. Personal freundlich und hilfsbereit. Fehlender Handgriff in der Dusche. Kaffee aus den Automaten teilweise ungenießbar. Essenszeiten teilweise ungünstig, Frühstück erst ab 08:00, Ausflüge teilweise schon um 08:30.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helmut |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, verehrter Helmut! Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung! Wir freuen uns, dass Sie die Lage unseres Hotels direkt am Meer genießen konnten. Natürlich werden wir den von Ihnen aufgeführten Punkten nachgehen. Es ist sehr wichtig, dass Sie sich sofort an die Rezeption wenden, wenn etwas nicht in Ordnung ist. Unsere Haustechniker kümmern sich umgehend um die TV-Einstellung oder kleinere Reparaturen. Ebenso können Sie sich an die Rezeption wenden, wenn Sie aufgrund eines Ausflugs oder bei früher Abreise nicht zu den normalen Restaurantöffnungszeiten frühstücken können. Wir bieten Ihnen in diesem Fall ein Picknick zum Mitnehmen an. Vielleicht verbringen Sie bald wieder Ihren Mallorca-Urlaub in unserem Haus? Wir würden uns freuen! Mit herzlichen Grüßen aus Calas de Mallorca Ihre Hoteldirektion Globales América