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Franzi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Toller Blick, mittelmäßiges Essen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Essen wenig abwechslungsreich, wenig regionale Gerichte, geschmacklich in Ordnung, mehr aber auch nicht. Plastikbecher am Pool ok, aber warum auch abends ? Warum in der Snackbar Plastikgeschirr? Das muss doch heute nicht mehr sein! Warum kein mehrwegplastik? Laute Umgebung durch Abendanimation des Hotels und Nachbarhotels.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir waren im Nebengebäude und hatten einen tollen Blick auf das Meer. Die Zimmer waren gemütlich eingerichtet und wurden gut gesäubert. Gefehlt hat uns eine Möglichkeit, Badesachen zu trocknen. Man durfte die Handtücher nicht über das Geländer hängen. Da blieben nur die Sitzmöbel. Schade.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wie gesagt.


    Service
  • Gut
  • Rezeption super! Sehr freundlich! Die meisten Mitarbeiter sprechen kein Deutsch, aber mit englisch kamen wir gut zurecht!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Touriort an der Ostküste. schön ist der Weg am Meer entlang, der Rest des Ortes ist voll mit den üblichen Souvenirgeschäften und Hotels.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franzi
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, liebe Franzi! Es freut uns sehr, dass Sie die die Lage unseres Hauses an der schönen Badebucht Cala Domingo, Ihr Zimmer, dessen Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Rezeptionsteams zu guten Bewertungen bewogen haben. Schade, dass es aber trotzdem nicht für eine Weiterempfehlung an zukünftige Gäste gereicht hat. Sollte es daran gelegen haben, dass Sie mit den Restaurantangebot nicht vollständig zufrieden waren, bedauern wir dies. Wir nehmen Ihre Kritik daran sehr ernst und haben Ihre Kommentare bereits an unser Küchenteam weitergeleitet. Natürlich möchten wir, dass unsere Gäste den Urlaub in unserem Haus auch kulinarisch genießen können und daher sind Ihre konkreten Hinweise auf verbesserungswürdige Aspekte unserer Buffets sehr hilfreich für uns. Genauso ernst nehmen wir Ihren Hinweis zum Plastikgeschirr. Dort, wo Gäste ohne Schuhe laufen könnten, sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, darauf zurückzugreifen. Aber wir arbeiten aus Umweltschutzgründen daran, mehr und mehr auf Mehrwergkunststoffgeschirr umzustellen. Wir würden uns freuen, wenn wir erneut Gelegenheit erhielten, Sie voll und ganz von unserem Angebot zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus Calas de Mallorca Globales Customer Service Team