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Ute (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2022 • 1 Woche • Sonstige
All inklusive-nein danke
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hygieneregeln haben hier niemanden mehr interessiert. Ab 20.30 Uhr musste man sich täglich im Außenbereich immer die Musik der Minidisco anhören, fand ich während des Abendessens unpassend und nervig. Es sollte dafür einen sparaten Kinderbereich geben. Getränke,außer im Speisesaal,nur in Plastikbechern. Kaffee in Pappbechern


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Zimmer sehr klein, Bad wurde nicht ordentlich gereinigt


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Schlecht

Hygieneregeln am Buffet wurden nicht eingehalten, Personal hat sich nicht darum gekümmert. Essen standard, Wein und Cocktails grauenhaft, Kaffee gut


Service

Personal nett


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool zu klein, Poolbereich gar nicht ansprechend, könnte durch ein paar Grünpflanzen verschönert werden. Durch die weißen Tische und Stühle wirkt der Außenbereich sehr kühl und ungemütlich


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1 Woche im Mai 2022
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Ute
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Ute, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Ihre Kritik an der Animation haben wir aufgenommen und werden mit unserem Team dahingehend sprechen, vielen Dank. Es tut uns leid, dass sich Ihre Erwartungen an Ihren Urlaub in unserem Hotel nicht erfüllt haben. Gerne würden wir Sie erneut in einem unserer Hotels auf den Kanaren, Balearen oder auf dem spanischen Festland begrüßen und damit Gelegenheit erhalten, Ihren Eindruck von unseren Leistungen zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen aus Alcudia.