Aus DeutschlandIn mehren Räumen und auch in unser Zimmer hat es reingeregnet. Teile des Buffet waren aufgewärmt und haben zum Teil zu Magenverstimmung geführt. Der Nachtisch bestand überwiegend aus künstlichen Farb-und Aromastoffen. Die Säfte waren aus künstlichem Konzentrat. Ebenso war der Kaffee aus einem Konzentrat hergestellt und beides war ungenießbar.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bridget |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Birgitt, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie mit Problemen wie Wassereintritt in den Zimmern sowie der Qualität des Essens und der Getränke konfrontiert waren. Wir möchten uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Seien Sie versichert, dass wir diese Angelegenheiten bereits prüfen und Maßnahmen ergreifen, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern und zukünftigen Gästen eine angenehmere Erfahrung zu bieten. Ihre ehrliche Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, da sie uns hilft, unsere Angebote zu optimieren. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen die Verbesserungen persönlich zu zeigen. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen,
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