Globales Pionero & Globales Santa Ponsa Park

Sehr geehrter Gast, lieber Karl! Zunächst einmal möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen für den unpersönlichen Abschied entschuldigen. Wir verstehen sehr gut, dass dies einen unschönen Eindruck hinterlässt. Wir werden dies bei unserem nächsten Personalgespräch auf jeden Fall thematisieren. Denn Freundlichkeit hat bei uns höchste Priorität. Aber auch sonst scheint uns bei Ihrem Aufenthalt ja einiges danebengegangen sein. Das bedauern wir zu tiefst. Aber glauben Sie uns bitte, dass dies ganz sicher nicht unserem Standard entspricht. Wir würden uns sehr wünschen, wenn Sie sich Davon bei einem weiteren Besuch bei uns oder einem unserer Hotels auf den Kanaren, Balearen oder auf dem spanischen Festland überzeugen würden. Mit herzlichen Grüßen aus Santa Ponsa Globales Customer Service Team