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Thomas(56-60)Österreich
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Juli 2024
War nicht das gelbe vom Ei
1 / 6

Es zwar sauber das ist aber schon alles Jeden Tag das gleiche zum essen das Zimmer eine Katastrophe


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Am ersten Tag hab ich gleich mal das Bett repariert


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Gastronomie in der Region top


    Service
  • Eher schlecht
  • Ist gut zumindest sprechen ein paar Leute deutsch


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 45 min war die Fahrt


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Keine Ahnung


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Thomas, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz zufriedenstellend war. Wir bedauern, dass die Vielfalt des Essens nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Essen sehr ernst, da wir uns bemühen, das Beste der lokalen Küche anzubieten. Was das Zimmer betrifft, so entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten. Dies spiegelt nicht unseren Qualitätsstandard wider, und wir haben bereits Maßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass sich ähnliche Situationen wiederholen. Ihr Komfort ist unsere Priorität. Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit zu schätzen wussten und dass einige der Mitarbeiter in der Lage waren, sich auf Deutsch zu verständigen. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben werden, Ihnen in Zukunft eine bessere Erfahrung zu bieten - vielen Dank, dass Sie das Positive hervorgehoben haben und für Ihr Verständnis! Mit freundlichen Grüßen. Globales Qualitätsmanagement

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