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Katharina und Daniel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Erster Stop unserer Flitterwochen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Für einen Städtetrip in Dubai ist das Hotel sehr gut. Gute Lage am Creek und keine lange Fahrtzeit zur Dubai Mall und zu den Wasserspielen. Wir hatten ein tolles Zimmer im 11 Stock, sehr sauber und ordentlich. Im Grunde war wirklich alles super, bis auf das Servicepersonal an der Rezeption. Vielleicht hatten wir auch einfach nur Pech die 4 Tage, aber der Eine wollte uns am Anreisetag gleich noch ein Upgrade verkaufen, sehr frech und die Andere war sehr pampig und genervt. Top Zimmerpersonal wir waren im Raume unserer Flitterwochen dort - super süß mit Rosenblättern auf dem Bett, sehr aufmerksam und haben jeden Wunsch erfüllt. Das Frühstück war sehr gut, genügend Auswahl - ohne Beanstandung. Ein Top Hotel in guter Lage. Wir waren sehr zufrieden und über die Rezeption ja das war halt so :)


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Juni 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Katharina und Daniel
Alter:36-40
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Dear Katharina and Daniel, Thank you for your time in posting a review of your honeymoon stay at the Hilton Dubai Creek. While we are delighted to note that you had a wonderful time while staying with us and that you enjoyed most of our services, products and facilities, we regret to acknowledge your disappointment on the manner your check-in was handled by one of our reception team. As this is not the kind of experience we would like you to remember you stay with us, please accept our sincere apologies for the disappointment and inconvenience caused to both of you. I assure you that I have spoken with the concerned department head on this matter for necessary action. Nonetheless, thank you very much for the positive feedback and hope the slight misgiving will not stop you from coming back and that we can all look forward to welcoming you back again in the near future. Sincerely yours, Tamer Tantawi Hotel Manager Hilton Dubai Creek