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Jens (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Zu wenig Personal, inkompetent, nie 4 Sterne
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben mit 4 Personen 2 Doppelzimmer über Silvester gebucht. Das Zimmer war in Ordnung. Das Personal war völlig überfordert. Service gab es überhaupt nicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer waren soweit gut. Sehr großzügig und bei der Ankunft relativ sauber. Allerdings war die tägliche Reinigung sehr mangelhaft. Fernsehsender gab es nur 4 auf tschechisch. Wir sind ja schließlich im Wald, wurde uns geantwortet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Keine Wahlmöglichkeit. Endweder essen oder nicht. Obwohl ein vegetarisches Essen angeboten wurde. Dieses konnte man nicht bestellen. Es wurden falsche Getränke gebracht oder völlig vergessen. Beim Frühstück musste man auf alles warten, es wurde nur sehr zögerlich nachgelegt, oder gar nicht.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Keine Reaktion auf Beschwerden. Bis auf wenige Ausnahmen war das ohnehin sehr knappe Personal inkompetent. Die Therapeutin servierte zum Essen, weil zu wenig Leute da waren. Getänke wurden auf die Rechnung geschrieben, aber nicht gebracht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Gute Anfahrt, tolle Gegend. Sehenswerte Stadt. Hotel Morris ist etwas abseits gelegen. Man braucht auf jeden Fall ein Fahrzeug.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wandern war gut möglich. Ansonsten war keiner da.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:51-55
    Bewertungen:1