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Constanze (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Designhotel der Superlative
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich habe online ein Paket für 2 Erwachsene gebucht und habe sofort Reisebestätigung und Reiseunterlagen online erhalten. 2 Tage vor Reiseantritt habe ich eine ganz nette Mail mit Wetterinformation, eine Auflistung von Dingen, die man nicht vergessen soll etc erhalten. Meine Wellness und Kosmetikanwendungen habe ich problemlos 1 Woche vor Anreise buchen können. Der Empfang im Hotel war sehr herzlich und ehrlich, ebenso wie die Verabschiedung am Abreisetag. Das komplette Personal ist ausserordentlich freundlich, jeder grüßt und erkundigt sich nach dem Wohlbefinden. Das Essen war sehr kreativ und gesund. Ein Restaurant punktet schon dann bei mir, wenn ich sehe, dass es glutenfreies Essen gibt oder ich auch einen laktosefreien Latte Macchiato haben kann. Die Architektur und das Design vom Hotel und auch vom Zimmer sind fantastisch. Ich habe mich selten so wohl in einem Zimmer gefühlt. Wir haben eine Turmsuite bewohnt, in der alle Zimmer (inkl. Badezimmer und eigener Infrarotwärmekabine) große Fensterfronten haben. Das absolut stimmige Designkonzept spiegelte sich auch in den verwendeten Materialien und Farben wider, die man im Zimmer ebenso finden konnte wie im Restaurant. Ein Punkt, bei dem ich immer sehr kritisch bin, ist die Sauberkeit. (besonders wenn eine Wärmekabine im Badezimmer ist und hygienische Reinigung einfach unvermeidlich ist).Aber auch hier, und das ist fast schon eine Ausnahme bei mir, gab es nichts zu beanstanden. Trotz der vielen Glasflächen im Zimmer war immer alles tiptop sauber. Nicht ein Fleck war irgendwo zu finden. Im Badezimmer hat man die Sauberkeit regelrecht gerochen. Es roch nicht nach Putzmittel, aber hygienisch. Der Wellness/ Spa- Bereich ist sehr sauber. Es stehen Wasser, frisches Obst und etwas zum Knabbern bereit. Im Badebereich, in der Sauna und auch im Fitnessstudio liegen Handtücher bereit. Kosmetik- und Wellnessanwendungen waren sehr gut und professionell. Es gibt noch viele Details über die ich schreiben könnte, aber ich möchte nicht jede Überraschung vorwegnehmen :)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Constanze
    Alter:31-35
    Bewertungen:20