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Gabriele (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Jammern auf hohem Niveau
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Jammern auf hohem Niveau - schönes Hotel mit kleinen Mankos die jedoch nicht passieren dürfen in dieser Kategorie. Sehr viele Regeln für die Gäste - zum Beispiel darf von der Terrasse nichts mit hinunter in den Garten genommen werden - nun gut, ich verstehe dass da ein Sicherheitsgedanke dahinter steckt - Gläser, Scherben, Verletzungsgefahr. Jedoch ist es meiner Meinung nach legitim dass man seinen Nachmittagskaffee gerne in der Sonne genießen möchte was auf der Terrasse nicht mehr möglich war da es dort recht schnell schattig wird und der Innenbereich der Hotelbar nicht sehr einladend wirkt. Als eine Dame dann ihren Café Latte mit hinunter nahm in den Garten wurde sie gleich vom Spa Personal aufgeklärt um nicht zu sagen gerügt - ich schätze Mal da wird bald ein Schild aufgestellt werden mit der Aufschrift - ich darf hier nicht rein mit Essen und trinken. Für uns doch etwas lächerlich. Im Großen und Ganzen ein schönes Hotel welches doch recht kühl wirkt (ausgenommen Zimmer) - im Bezug auf Dekoration/Ausstattung und auch dem Service. Einzig die Dame an der Spa Rezeption war wirklich sehr freundlich und nett - sie war auch die Einzige welche uns gefragt hat ob wir einen feinen Aufenthalt hatten.


Zimmer
  • Sehr gut
  • wunderschöne Zimmer, angenehme Betten, sobald man das Zimmer betritt umgibt den Gast ein sehr angenehmer dezenter Zirbenduft. Alles da was man braucht. Sehr sauber. Kleines Druckproblem bei der Dusche - die Regelung von Heiß/Kaltwasser ist nicht gleichbleibend - es kann passieren dass das Wasser auf einmal brennend heiß daher kommt ohne dass man etwas verändert hat.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war tip top - tolles Frühstück, super Abendessen. Einzig der Mittagssnack ist etwas dürftig. Die Architektur des Speisesaals hat uns auch nicht gefallen - keine Gemütlichkeit, sehr kalt, hallenmäßig. Auch die Terrasse wirkte nicht unbedingt einladend - eine lange Reihe von Tischen, auf keinem Einzigen eine Tischdecke, eine Blume, eine Kerze oder einfach nur eine Getränkekarte. Es wirkte alles sehr kühl und wenig gemütlich/einladend.


    Service
  • Eher schlecht
  • Waren sehr überrascht über die Rezeption. Hatten uns sehr auf unsere Auszeit gefreut, kamen im Hotel an und wurden nicht gerade sehr freundlich begrüßt was uns gleich schon einen Dämpfer verpasst hat. Alle Hotelinfos wurden routinemäßig runtergerattert. Aber auf eine sehr unentspannte Art und Weise welche ich in einem Hotel dieser Kategorie nicht erwartet hätte. Man hat sich nicht willkommen gefühlt sondern eher als lästig. Kein freundlicher Small Talk à la wie war die Anreise, schön dass Sie da sind, ... und auch beim Auschecken kein Nachfragen hat es Ihnen gefallen, haben Sie gut geschlafen, ... Ich fand den Umgang mit uns speziell von den Damen der Rezeption nicht dieses Hauses würdig und nicht der Tiroler Gastlichkeit würdig. Im Restaurant war der Service ganz ok - viel ausländisches Personal was ja nicht unbedingt schlecht sein muss. Es ist halt schwieriger mit den Gästen zu scherzen und die Herzlichkeit rüber zu bringen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • super zum Wandern - liegt in den Bergen, toll zum Schifahren - ski in/ ski out


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    waren nur zum Wellnessen da - ein feiner Wellness Bereich jedoch öffnet der Saunabereich normalerweise erst um 14 Uhr seine Tore - was für uns doch sehr spät war. Der kleine Abkühlungspool im Saunabereich war sehr fein, jedoch etwas zu warm - hier wäre ein zusätzliches Tauchbecken super. Auch ein Whirlpool hat uns etwas gefehlt - in den zwei größeren Pools (Indoor und Outdoor Pool) gab es Sprudelliegen jedoch ist das Wasser in diesen zwei Pools ein paar Grad zu kalt zum gemütlichen Daliegen und genießen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:36-40
    Bewertungen:2