Nach langer Vorfreude wurden wir nun leider doch ( zum Teil ) enttäuscht!!! Die so oft angesprochene Freundlichkeit wirkt leider nur als Notwendigkeit und aufgesetzt. Da wir schon oft am Achensee waren, haben wir dies schon ganz anders erlebt. Hier hat wohl ganz einfach der Massentourismus eingesetzt und muss halt einfach bewältigt werden. Tagsüber ist der Rummel auf der Gramaialm ohnehin nicht zu ertragen! Gott sei dank hilft hier der wunderschöne Achensee und seine tolle Region. So das man auf das Hotel nicht angewiesen ist. Leider mussten wir jedoch auch Nachts 2 mal auf Schlaf verzichten, da hier ohne jegliche Rücksicht auf kleine Kinder sehr lautstark gefeiert wurde. Bei einem lautstarken Hüttenabend und einer noch lauteren Hochzeit im Gasthof war für uns und vor allem unsere kleinen bis weit nach Mitternacht nicht an schlafen zu denken. Umso schader war es, dass dann am nächsten Wort nicht das kleinste Wort darüber verloren wurde, geschweige denn eine Entschuldigung für den sehr lauten Lärm kam. Das Frühstück und auch das Abendessen sind ebenfalls auch nur Durchschnitt und haben wir schon in kleinen Pensionen sehr viel besser erlebt. Man kann also abschliessend sagen, dass in einem sehr schönem Alpengasthof mit traumhafter Kulisse der Kommerz Einzug gehalten hat!!!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Eher gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Oktober 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Daniel
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Daniel...! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es hat uns sehr gefreut, dass Sie Ihren Herbsturlaub bei uns verbracht haben. Leider können wir einige Punkte von Ihrer Bewertung nicht ganz nachvollziehen. Wir glauben, dass wir und unsere Mitarbeiter uns bei allen Gästen gleichmaßen bemühen, dies bekommen wir auch desöfteren bestätigt. Da wir jeden Freitag im Sommer unseren Hüttenabend und die Musik um 23.00 aufhört verstehen wir Ihren unmut nicht ganz, da es davor von anderen Gästen auch noch nie eine Beschwerde darüber gab. Bezüglich des Essen bitten wir die Leser nur die anderen Bewertungen anzusehen, das sagt alles. Noch ein kleine Anmerkung zu Ihnen lieber Herr Daniel, wir haben uns sehr bemüht Ihnen alles recht zu machen, aber vielleicht liegt es ja manchmal auch am Gast selber. Sie hatten Ihren Tisch in einer Stube mit anderen Gästen, von diesen wir jeden Tag beschwerden bekammen, da sich Ihrer Kinder nicht benehmen könnten und Sie gerne den Tisch wechslen möchten. Dies ist nur ein Punkt bezüglich Ihrer Person... Liebe Erholungssuchende, Überzeugen Sie sich vor Ort selbst, dass unsere Leistung BESTIMMT NICHT dieser Bewertung entspricht. Ihre Familie Rieser und das Gramai-Team

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