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Ralf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2008 • 1 Woche • Strand
Hellhörig und Servicemängel
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Es handelt sich ja um ein relativ neues Haus. Der erste Anschein war recht positiv. Neben Deutschen befanden sich viele Spanier und Engländer im Haus. Die Papagayo-Strände sollten unbedingt besucht werden. Ebenso ist ein frühes Übersetzen nach Fuerteventura zu empfehlen, um dort einen schönen Strandtag geniessen zu können. Generell gilt: Wer Wert auf weitläufige, schöne Strände legt, sollte lieber nach Fuerteventura reisen. Im Vorfeld sollte per Fax ein Zimmer in oberster Lage gebucht/reserviert werden. Der schönen Aussicht von dort wegen - und vor allen Dingen: Dort haben Sie mehr Ruhe! Das relativ neue Haus muß erst noch Stammkundschaft gewinnen. Neben dem Haus kam es durch eine GRoßbaustelle zu erheblicher Lärmbelastung - dem Baufortschritt nach zu urteilen daueren diese Bauten bis ca. Anfang 2009 an. Fazit: Der hohe Reisepreis war nicht gerechtfertigt.


Zimmer
  • Gut
  • Der gebuchte Meerblick war durch die Erdgeschoss-Lage sehr enttäuschend bzw. gar nicht vorhanden. Ein Zimmertausch war leider nicht machbar. Die Zimmer sind recht groß, allerdings ist die Aufteilung verbesserungsfähig. Einen Blick auf den (zu kleinen) Fernseher hatte man nur, wenn man im Bett sass. Der Ventilator hat nicht funktioniert; außerdem gab es permanente, undefinierbare Summgerräusche, so dass Ohrstöpsel in der Nacht unerlässlich waren. Schade. Durch den Steinfußboden entstanden wirklich laute Gerräusche, wenn oben Stühle gerückt wurden. Das war wirklich sehr störend!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gab zwei Essenszeiten. Wir hatten die späte Schicht, d.h. ab 20:30 Uhr. Die erste Essenszeit begann um 18:30 Uhr. Aus unserer Sicht sind diese Zeiten etwas unglücklich gewählt. Mehr Flexibilität wäre hier wünschenswert. Die Qualität und die Auswahl der Speisen war ok (Schulnote 2-), allerdings keineswegs überragend. Die Schlange und somit Wartezeiten beim Show-Cooking waren hin und wieder frustrierend.


    Service
  • Gut
  • Der Repzetionist (Spanier) sprach bei Einchecken noch recht gutes deutsch. Im Falle einer Beschwerde waren diese Kenntnisse aber komplett verschwunden. Dieses Verhalten empfanden wir als ziemlich unverschämt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Papagayo-Strände sind fußläufig in ca. 15 Minuten zu erreichen. Für Personen ohne körperliche Einschränkungen ist es aus meiner Sicht aber unbedingt empfehlenswert, nicht in der ersten Bucht zu verweilen - die hinteren Buchten werden immer schöner. Allerdings waren diese kleinen Badebuchten bereits im März ganz gut gefüllt - wie mag es erst im Sommer/bei hohen Badetemeraturen sein? Einkaufsmöglichkeiten waren keine vorhanden. Hier war ein ca. 20-miutiger Fußmarsch zum Hafen notwendig: Zum Supermarkt - der Weg entlang der Uferpromenade ist aber recht schön.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Wellness-Bereich ist als Ruheoase ausgeschildert. Die spanischen Gäste waren dort aber ausgesprochen laut. Die Ausstattung des Fitnessraums war schlecht: Viele Geräte waren defekt. Die Pool-Landschaft wirkt ganz hübsch - für all diejenigen, die am Pool verweilen wollen: Kommen Sie nicht zu spät. Ansonsten sind alle Plätze vergeben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:41-45
    Bewertungen:2