Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca

Sehr schönes Hotel, weitläufig angelegt fast wie ein kleines Dorf und mit Liebe fürs Detail gestaltet. Super Service, ein goßes Lob fürs immer sehr aufmerksame und freundliche Hotelpersonal. Einzig die FTI-Reiseleitung auf Lanzarote hat allerdings gar nicht funktioniert. So eine desinteressierte,schlechte Informations- und Kommunikationssituation haben wir auf unseren häufigen Reisen noch nie erlebt. Ich wurde bei meiner telefonischen Nachfrage bezüglich unseres Rückfluges (Abholzeit vom Hotel und Flugzeit stimmten nicht mit unseren Reiseunterlagen überein) bewußt belogen und abgekanzelt. Am Flughafen waren wir dann für den Rückflug nicht gelistet und die Managerin dort mußte bei FTI einen Notruf absetzen. Letztendlich flogen wir mit Zwischenstopp Madeira nach Leipzig (7 Stunden Flugzeit) und waren deutlich später wie geplant zu Hause. Da wir am nächsten Moren arbeiten mußten, war das ausgesprochen ärgerlich. Die Änderung des Rückfluges wäre für uns nicht zum Problem geworden, wenn man uns rechtzeitig und richtig darüber informiert hätte!!!!!!!!!!!!!!!!! Dann hätten wir unsere weitere zeitliche Planung angepaß bzw. geändert!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand