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Gilles (46-50)
Verreist als Familie • April 2019 • 1 Woche • Strand
Keine 5 Sterne!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schöne Anlage und Lage aber niemals 5 Sterne, Anlage braucht Instandsetzung und neue Dekoration, Essen ok aber keien 5 Sterne, sehr laut im Buffetrestaurant


Zimmer
  • Eher gut
  • gross aber alt


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen ok aber weit von 5 Sternen, sehr laut im Buffetrestaurant


    Service
  • Eher schlecht
  • ok aber kompliziert bei Buchung von Extras


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • schöne und ruhige Lage


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gilles
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gilles, Vielen Dank, dass Sie unser Gran Tagoro als Unterkunft Ihres Urlaubes auf Lanzarote auserwählt haben und sich die Zeit genommen haben uns Ihre Meinung auf Holidaycheck zukommen zu lassen. Zunächst einmal freuen wir uns zu wissen, dass sowohl unsere Einrichtungen als auch die Lage unseres Hotels ihre Erwartungen erfüllt haben. Was Ihren Vorschlag betrifft, so werden wir ihn konstruktiv aufnehmen. Wie Sie vielleicht bemerkt haben, führen wir in unseren Einrichtungen ständig Verbesserungsarbeiten durch, um den neuesten Qualitätsstandards zu entsprechen. Derzeit wird ein Teil dieser Verbesserungsarbeiten in unserem Buffet durchgeführt, und so entschuldigen wir uns, wenn Sie aufgrund der aktuellen Aufteilung des Restaurants nicht die gewünschte Ruhe genießen konnten. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir hoffen, dass sie noch einmal unser Hotel besuchen werden, damit wir eine zweite Chance bekommen Sie von unserem hohen 5-Sterne-Standard zu überzeugen. Viele liebe Grüsse, Ihr Gran Tagoro Team