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Marcel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2017 • 1 Woche • Strand
Könnte auf Grund der Lage besser sein
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr schöne Lage des Hotels mit dem Stil einer alten Burg. Jedoch keine 5 Sterne würdig wie z. B. verglichen mit dem deutschen Standart. Sehr sehr nettes Personal, aber die Sauberkeit des Hotels, speziell der Poolanlage ist eher unbefriedigend. Hotelmanager macht eins auf dicke Hose vor allem vor der weiblichen Kundschaft. Sehr nervig.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Michel, Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie auf TripAdvisor einen Kommentar zusammengefasst haben bezüglich ihrer Urlauberfahrung in unserem Hotel Gran Tagoro. Unser Personal arbeitet jeden Tag sehr hart, mit dem Ziel Ihnen einen wundervollen Service und einen unvergesslichen Urlaub zu bescheren. Vielen Dank für Ihren Kommentar bezüglich unserem Personal. Das Hotel befindet sich direkt an der wunderschönen Strandpromenade, die zur Playa Blanca führt. Nach etwa 15 Minuten kommen Sie zum Marina Rubicón, einem Yachthafen mit einer tollen Auswahl an Cafés, Bars, Restaurants und Geschäften sowie einem Wochenmarkt. Und für Shoppingfans gibt es hier auch ein großes Einkaufszentrum. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage des Hotels gefällt. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie den Eindruck hatten unser Hotel nicht ausreichend gereinigt wurde. Wir können Ihnen aber versichern, dass unser Personal hart arbeitet um alles sauber zu halten. Wir hoffen, dass Sie uns noch eine zweite Chance geben, damit wir Sie von unserem hohen Standard überzeugen können. Wir würde uns geehrt fühlen, Sie wieder in unserem Hotel Gran Tagoro willkommen heißen zu dürfen. Liebe Grüße