Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca

Lieber Frank, Danke, dass Sie uns ein offenes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns geben. Es freut uns sehr, dass Sie die großzügige Größe und die Ausstattung Ihres Zimmers sowie die Bequemlichkeit des Bettes zu schätzen wussten. Allerdings bedauern wir zutiefst, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben. Insbesondere hinsichtlich der Qualität und Auswahl unserer Speisen sowie der Präsentation des Buffets nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst. Ebenso tut es uns leid, wenn der Service und das Verhalten unseres Personals nicht stets den gewohnten Standard erreichen konnten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Dennoch sind wir dankbar, dass Ihnen auch die Lage unseres Hauses positiv aufgefallen ist, und hoffen, dass Sie die schönen Momente in Playa Blanca genießen konnten. Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße Team Gran Castillo Tagoro Family & Fun